接受此课题的单位的CIO最终提交的成果令人瞠目结舌。他居然把“工艺流程重组”的课题研究报告变成一份“设计成品管理需求报告”，理所当然被上级单位“搁置”。

　　问题没有就此结束。在这样的认识基础上，一系列具体工作接连出台。现仅举其中一例：

　　为尽快取得“设计成品共享”的成果，该CIO停止了该单位开发、应用多年的设计流程管理系统，直接利用局域网共享两台打印机。可想而知，这样的系统当然不具备信息共享、资料审批、成品检索、统一平台等较高水平的功能。

　　是无知？是怕担风险还是其他什么原因？我们不得而知。至少，人家的经验明明白白放在那儿，而我们的学费白交了，时间耽误了。

　　那么，成熟的CIO应该具备哪些意识呢？

　　现以工程咨询公司的CIO为例，罗列几条供参考。

　　首先，十分清楚本公司、本行业的工艺流程，在此基础上才能研究本公司的工艺流程重组问题，提出提高效率、增加效益的新工艺流程，并进一步围绕新的工艺流程建设本公司的信息集成系统。

　　第二，重视标准化工作，尽快选择一套适合本公司的编码系统。这是最大限度地共享信息资源、开展协同设计、实施各个层次管理并与外界交流的基础。

　　第三，懂得数据库中的信息（文本、图形、模型等）是企业的生命所系。要慎重选择设计的内核平台，千万不要造成由于内核平台的更换，使公司数据库中积累多年的信息变成没用的垃圾。

　　第四，高度重视各个专业应用软件的引进和开发，其中重要的一条是，尽可能让这些应用软件与集成系统实现“零接触”、“零连接”，尽量避免让它们游离在集成系统之外。

　　第五，质量是企业的生命，公司的ISO认证系统应该融进企业的信息集成系统中，以便本公司所有生产和管理人员的日常工作在信息化的ISO环境中进行。

　　当然，网络的通达、邮件系统的安全与可靠、系统内权限的有效性、企业信息的备份等一系列常规技术，也是CIO经常要关注的工作。

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