做有效的市场营销就是多做些尝试，取得有价值的经验后对有效果的市场活动大力推广。而按照上面介绍的核心流程我们就可以更迅速的发现货品的摆放方式对那一类客户影响最大，是否正好是我们关注的那一类客户群;一个新的产品在过去的一个月之内销量猛增，是哪些客户购买了它，这些客户的购买行为是否有持续性，对其它的相似产品的影响度是多少，目标客户群的整体利润是否下降?

　　当我们谈到利润时，商品的成本随之而来，我们突然发现要进行完整的客户与商品分析，必须要和POS系统，财务系统甚至供应商管理系统的信息一起进行处理。因为销量最大的商品不一定是最赚钱的，表面上毛利高的产品可能它的仓储成本，运输成本，货架成本都很高，算下来实际利润可能寥寥。所以零售行业高层次的分析对基本的信息供给会有一定的要求。

　　当然要实施这样一个零售业的忠诚度营销流程，相关的团队组织是必不可少的。说到底，是创造一个以客户为中心的组织，包括客户群管理人员、激励与客户密切合作的业务、以及跨部门的合作，进而促进整体的销售。下面给出一些建议:

　　对于客户忠诚度营销管理将如何节省开支和增加收入有明确的目标和计划

　　零售企业知道客户关系管理计划是一项巨大较大的投资。大多数人预期信息技术预算有几百万元，但很少人知道，管理一个客户忠诚方案并从中获利的开支更大。建议投资前始终把重点放在了解哪里有财务收益的问题上。有了这样一个重点，客户关系管理计划的目标修正为零售企业和供应商获取最大价值。从计划设计、分析、数据采集、客户利益、营运等均是财务是否能更优化而设计,并可实现将适当的成本投入在可实现的财务回报中。如此，原来的成本中心的单位，也可改变为利润中心。

　　从一开始就让消费品供应商参与

　　零售企业有价值的信息能被消费品供应商利用以了解客户，保证从消费品供应商那里来的商品是符合客户的需要的。当然这些信息的提供可以是有代价的，双方共同分担方案成本。消费品供应商迫切需要从这一方案中得来的信息，以从旧式供应转变为客户服务导向，他们通常愿意为此付出代价。

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