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避免坐享其成
对个人来说,一个人的态度、理想从根本上决定了其未来和成就;对企业来说,实施ERP的态度、应用ERP的态度决定了企业的发展前途。虽然企业投资ERP的风险主要集中在ERP选型和实施上,需要得到足够重视;但从更广泛的意义上说,ERP的应用态度却更关键和重要。同样一支手枪,在普通人手中和在神枪手手中的威力有天壤之别。如果在应用态度上差别很大的话,同样的ERP系统在同样实力同样情形的不同企业,收效也可能大相径庭。因此,企业在ERP系统上线后,应该主动积极地去应用ERP系统、发掘ERP系统的价值。在积极的应用态度下,ERP的性能和作用必将在应用中得到充分发挥,企业也必将会因此获得显著的ERP应用成效。
值得一提的是,应特别避免\"坐享其成\"的错误态度。笔者有一位亲戚的孩子三年前以高分考上了重点高中,当时全家都很高兴,以为\"将来考上重点大学没有问题,‘进保险箱了‘\"。孩子自己也飘飘然。三年后的今天,这个孩子却因为态度一直没有端正,结果高考失利,只上了一般的本科学校。道理很简单,可很多企业却犯了类似错误,以为企业上ERP后就\"万事大吉\"了,不再对它进行深入研究与挖掘。事实上,ERP成功上线仅仅是企业应用ERP的\"万里长征第一步\"。另外,还有一些企业上ERP系统的初衷并不是为了改进企业管理,而是为了评先进、获得优惠政策或者其他非\"常规\"目的。对这样的企业,从一开始就应该转变态度,否则发展到最后,\"悔之晚矣\"!
用友软件公司总裁何经华的看法给笔者留下了很深的印象,他认为尽管企业的ERP应用是一个复杂的系统工程,但是只要ERP应用企业与ERP软件提供商能够密切配合,通过企业应用人员的能动工作,不受干扰地把握主要目标的实现,就一定能够有效保障ERP的成功应用,使企业的信息化建设取得实质性成效。
四个注意事项
笔者根据多年的实践经验,对实施完ERP系统后的具体注意事项作个总结,可表述为如下一些方面:
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