基于该理论模型,DCMS(神州数码管理系统有限公司)总经理李绍远认为:龙卷风暴是普及的标志性信号,判断ERP市场是否已经步入大众市场的普及阶段,只需看龙卷风暴是否形成。目前,国内ERP客户的成熟与厂商的进步共同促进了利基市场的发展,国内少数经济发达地区已经开始出现早期大众跟进的迹象,华东、华南的个别城市在2005年上半年已经迎来了龙卷风暴,而中西部和北方大部分地区,仍然没有跨越鸿沟。李绍远强调,每一种新技术都会经历鸿沟期,关键就在于厂商和市场如何采取适当的策略来跨越鸿沟。中国大陆地域辽阔,经济发展并不均衡,要实现全面普及尚需假以时日,但局部普及却已经悄然开始了。
信息化专家王汝林老先生曾提出,ERP的普及化需要三个基本条件:进入市场的商品是成熟的;市场的交易主体是成熟的;市场的管理机制和法制建设是健全的。可事实上,ERP市场的产品和交易主体均参差不齐,成熟与生涩、先进与落后相差极为悬殊,所以普及也就无法一概而论了。
要实现普及宜“导”不宜“推”
古人云,“风生于地,起于青萍之末”。ERP的龙卷风暴也同样需要这样一个从无到有、从小到大的过程来生聚形成,才能够扶摇直上,“缘泰山之阿,舞于松柏之下”。但是,国内的ERP厂商是如何进行十年生聚的呢?
一位ERP业内人士以其独特的视角,把国内市场上的ERP厂商分为了以下三类:一类是以市场为导向,善于利用舆论和市场推广来造势,品牌营销玩得纯熟,例如用友和速达;一类是以技术为导向,致力于追求前端新技术的应用,产品不断推陈出新,总能以最时兴的技术概念引领潮流,例如金蝶和新中大;还有一类则是以产品为导向,不擅长市场和概念炒作,但产品成熟度和实施成功率极高,有很好的客户口碑,它的代表厂商是SAP和DCMS。大家都有自己的发展轨迹和路数,也都取得了一定的成就,但是普及的大旗却绝非哪一家厂商能够扛得起来的。要实现普及,市场、技术、产品,还有服务、价格等诸多因素都不可或缺,但是根据新摩尔理论,在当前的市场环境下,最迫切需要解决的问题是什么?不是舆论宣传的强推,也不是技术炒作的硬拽,而是从产品成熟度入手的疏导。
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