四、为成功做计划
要想ERP实施一次性成功,企业必须拥有一套以战略、人员以及流程为中心的、系统的方法。这是有效管理风险的惟一办法。一套完善的方法会考虑到项目实施中方方面面的基础事务,但是,如果有意外情况突然发生,你就会有所准备,不会让它产生严重的后果。企业在实施项目时常犯的一个错误是:没有让员工为操作新流程、支持新系统做好充分的准备。这可能造成各种不良的后果,甚至整个项目的失败。但这些问题都是可以避免的。
企业在开始购买以及安装软件之前,要对自身的业务战略以及ERP计划进行评估。一次性实施成功是确保公司获得成本效益的惟一途径。很多实施ERP失败的人都后悔自己当初没有停下来评估项目的实施方向正确与否。
企业在实施ERP的过程中大都会遇到很多意外的情况,下面这些问题虽然不能将这些问题都一一顾及到,但是有助于激发项目实施者的思维,引发组织的讨论。
●我们想怎样运作企业的业务?
●有哪些业务问题需要解决?
●我们是否清楚我们应该优先做的事情是什么?
●与安装ERP后的流程相比,我们现在的流程表现如何?
●我们有没有为项目实施前的准备工作制定一个详细的行动计划?
●我们在什么时候完成什么任务?
●在我们现有的系统以及软件中,缺失了哪些环节?
●项目的真实成本是多少?它将为企业带来哪些利益?具体的时间进度表是什么样的?
●在高层当中有没有一个ERP的拥护者,为项目提供与高层的必要联系?
●谁将实施并操作ERP软件?
事实上,ERP以及供应链管理系统的实施是永远都不可能结束的项目,毕竟,供应链是企业生命线的一部分。对于准备充分的企业而言,建立在ERP基础之上的新的供应链管理系统将帮助他们获取显著的竞争优势。
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