二、管理软件的应用范围呈现多级化发展态势

　　国内的管理软件的市场基本经历了这样几个阶段：第一阶段是90年代初到90年代中后期，主要特征是ERP（MRPII）软件在外资企业和合资企业的应用。比如：摩托罗拉、中美合资北京吉普、上海庄臣、和路雪等等。当然这个时代也不乏有些国内的优秀企业也加入其中，比如：广东科龙、一机床等。软件服务商特点是比较集中：“SSA”、“四班”等公司在这个时期取得了很大的成功，基本在这个行业中还没有中国管理软件公司的影子。第二阶段是90年代中后期到2000年左右，主要特征是ERP软件在大型国有企业和逐渐成熟的民企的应用。比如：中国移动、中国电信、各大汽车企业、各大钢铁企业、各大石化企业等等。软件服务商特点是呈现多级化的发展：SSA、CA等老牌ERP提供商逐渐被象JDE、BANN、MOVEX、MAPICS、SAP、ORACLE、IFS等新秀所代替。当然1995年的SAP进入和1998年的ORACLE的绝地反击成了这个时期软件服务的亮点。这个时代还有两大亮点是中国软件企业的迅速崛起，以用友、金蝶为代表；还有就是中国管理咨询公司的出现，以汉普和汉得为代表。第三阶段是2000年后到现在，主要特征是ERP软件在各种体制、各种类型、各种行业的领先企业中应用。在这个阶段实施ERP的企业就很多了，软件提供商也比较多，国外大型的ERP企业的市场份额逐渐被中国的软件企业所渗透。

　　现在属于国内管理软件市场的第三个阶段末到第四个阶段初。2005年是一个转折的起点年。前三代的软件本身的特点基本上是基于企业的运作体系的设计。比如：采购、生产、销售、研发、计划等等。随着这些功能在企业中的使用成熟，企业自身提出了对软件功能更高的要求。涉及企业管理层面的软件将成为市场上追捧的对象。例如：人力资源管理、全面预算管理、财务资金管理、知识管理等。这反映了管理软件的应用范围呈现的多级化发展态势。比如今年，中国农业银行、中国工商银行已经实施了EHR系统，中国人民银行也已经开始了EHR软件的需求设计和咨询。用友NC中的集中财务管理、财务资金管理的项目在全国出现了井喷式的市场行情。今年年底，用友安排大帅高少义主管NC业务，可见他们对明年这个市场的乐观预期。国外的很多公司也已经看到了这个苗头，今年ORACLE收购了PEOPLESOFT、美国普利斯集团并购中国人力资源软件中的领先者北京奇正软件系统有限公司都说明了这些国外大佬的先知先觉。总之，ERP这个概念已经逐渐被外延化和体系化。从明年开始后的若干年，ERP的软件产品中将出现KM、EHR、BPM等多种应用。客户也会享受到多种类型不同的产品组合。

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