决策信息风险
导致决策信息风险的主要因素是在制定预算时往往基于某些假设,可能在实际运作过程中无法操作;用于指导和管理业务的财务信息没有与非财务信息很好地实现集成,系统所产生的报表可能不符合行政管理及决策的要求。
对上述ERP系统实施项目的三大风险,在具体实施过程中会以种种形式表现出来,主要体现为\"软件风险\"、\"实施风险\"和\"转变风险\"。
一、软件风险
软件风险主要包括软件本身存在的功能风险和企业选择软件时产生的选择风险。
1:软件功能风险
由于ERP系统的纷繁复杂,ERP软件本身可能存在各种功能不足或潜在的软件缺陷,我们称之为\"软件功能风险\"。针对目前中国市场上的ERP软件,主要存在的软件功能风险有:软件功能与企业需求的满足程度,系统的集成性,软件的成熟性和稳定性,对2000年问题的解决方案,以及对中文界面和数据的支持程度等。
目前在中国市场上的ERP系统主要有两大类:由国外软件厂商开发的系统和由国内软件厂商开发的系统。国外的ERP软件在一些发达国家已经经历了一个较长的开发和使用阶段,因而在软件功能对企业需求的满足程度、系统的集成性、软件的成熟性和稳定性上表现比较理想;而国内的ERP软件一般都是从财务核算软件开发提高而来,在符合中国会计制度上占有一定的优势,但软件功能在除财务核算以外的企业财务数据加工分析、生产计划和制造管理、分销物流管理及集成化等方面很多都在开发及试运行中。
在2000年问题上,除部分较早推出的版本外,很多软件基本上都有解决2000年问题的方案,但是还需要非常谨慎了解是否真正解决了2000年问题。在对汉字的支持上,国内开发的软件体现出一定的优势,而国外开发的软件经过汉化处理,也渐渐能满足企业日常的使用需要。
2:软件选择风险
面对中国市场上林林总总的ERP软件,企业在进行软件选择上同样会遇到所谓的\"软件选择风险\"。软件选择风险包括:企业是否清晰地定义了自己的需求和期望,企业如何综合地评估ERP系统,包括软件功能、价格、软件商的技术支持能力等各方面,企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配,从而选择最合适自己的ERP系统?企业中由哪个部门和人员对软件作出评估选择?
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