由于ERP本身所涉及的范围非常广,包括销售、生产、采购、财务等等各方面,而这些工作在企业中又是由不同的部门负责,要想实现操作流程、控制方式、核算方式都达到统一并不是一件容易的事,它需要企业有一个强有力的软件实施队伍。而这个队伍必须对企业的各方面都比较了解。所以企业应用ERP的效果也最终将取决于实施人员对企业的了解程度以及实施人员在决定应用方案方面的合理性和可行性。
二、ERP软件实施方法要点
1、通过调查企业现状及管理人员的管理需求,最终形成一份《企业调研报告》
俗话说:知已知彼,百战百胜。这句话的意思就是说只有了解了对方的情况,才能制定出相对应的策略,从而取得胜利。对于软件实施工作也是一样,你只有充分的了解企业的现状和实际需求情况才能制定出良好的应用方案。所以实施工作正式开展前第一步要做的工作就是对企业的调研工作。
那么调研工作该如何进行呢,我认为企业的调研工作从以下几个方面入手:
首先从企业的各业务环节入手,详细了解各部门之间、各岗位之间的业务流程及其岗位职能。只有充分了解了这部分内容后,实施人员才能根据软件的现状来确定各功能究竟适合什么样的岗位来操作。从而最终确定出适合企业的软件操作流程。当然这个工作并不是等于一味的修改软件功能,而是要通过实施人员的设计、与管理人员勾通最终来确定是修改软件还是调整企业的业务流程,这是后话。
其次要了解企业现有业务单据的内容、用途以及在不同部门之间的转移流程。业务单据是企业的管理工作的数据基础,任何一份报表、统计分析表都是直接或间接的来源于此。所以实施人员千万不要妄想取消某些重要的单据,它们是无可避免的需要解决的问题,而且往往会由于原手工单据中的某一个重要数据,在软件中没有体现出来就会造成实施工作的效果大大折扣。所以了解和分析企业现有的手工单据是实施工作开展前必须要做的工作。要了解业务单据都是由什么人员填写,要了解每个单据的数据内容。
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