选择适合规模的软件,可以看看供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用。实践出真知。
三.重视先期调研
选择好适合规模的软件厂商后,怎样再挑选出最适合自己的软件呢?
许多企业在选型中很爱详细的看产品功能演示。不能说这不是一种好办法,但也不是最明智的办法。因为ERP是一个非常复杂的商品,一个好的ERP产品,它经历了多年的研发,和众多企业的实践应用,存在着复杂的逻辑关系和非常好的可设置性。单凭几个小时甚至几天的时间,是不能将软件所有的功能一一展示的。如果展示不到,是不是证明这个ERP没这个功能?其实不一定!
好的办法是先让供应商针对企业进行各部门的调研,了解各部门的问题和需求,然后和高层进行访谈。高层访谈非常重要,也许各个部门会站在部门的立场说话,有些未必是完全正确的;而高层站在企业的全局,考虑的是企业整体的优化,他对企业的管理有着高屋建瓴的想法,对ERP也肯定有着和其他部门不一样的要求和希冀。如果不安排高层访谈,很有可能会南辕北辙,让ERP供应商对企业产生错误的判断。
调研过后,负责任的供应商多会提交一份调研报告,报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求,并帮助企业进行分析,利用软件可以如何帮助企业进行改善。调研报告其实也是考察供应商功力的手段,有经验的供应商在调研报告中可以一眼识别。
调研完毕,经过交流碰撞,才开始供应商针对企业调研问题的、针对性的ERP解决方案讲解,而不仅仅是产品的功能演示。当然,在这个过程中,针对各个部门具体需求,必要的功能演示也是一定要有的,有些细节的处理也可以看出这个软件的功力。
四.考虑产品的可扩展性
还有一点非常重要的是,企业对于未来信息化的扩展性的考虑。信息化不只是ERP,ERP只是企业信息化的核心,企业信息化还会涉及企业的办公自动化、工作流、甚至电子商务、供应链、CRM,机械电子行业还会涉及PDM等。而这些,其实都是一个相对独立的范畴,但并不是绝对的独立。只要是企业用到的信息化工具,必然互相之间需要有数据交换和流程衔接,否则就真的成了信息孤岛。因此,考虑企业的信息化,选择合作伙伴就变得至关重要!这个合作伙伴是否拥有针对不同领域的多个产品线,不同的产品线之间是否可以无缝的集成,是否已经做好了数据交换的准备,这些都是企业选择合作伙伴需要考虑的重要因素。如果能用一家的,就用一家的,尽量避免不同厂商的产品做数据集成,是否能集成成功和应用方便是一方面,如果接口以后出现问题,分清是哪个供应商的责任将是一大难题!届时如果真的区分不清,企业有可能陷入被当做皮球踢来踢去的境地。
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