但什么样的厂商适合做这样的软件服务提供商呢?计世资讯分析师曹开彬认为,有两类企业最有实力,一类是IBM、微软这样的软件巨头,一类是传统的电信运营商。
这个观点似乎与传统电信运营商的策略不谋而合。2005年底,中国电信在南方推出了“商务领航”项目,主要针对中小企业用户,提供完全基于ASP模式的服务,一个月只需要几百块钱的服务费,一套磁卡、几个账号、几个密码就解决了中小企业信息化问题。国家政策也支持电信运营上的转型:国家“十一五”规划明确提出传统电信运营商要向综合信息服务提供商转型。
不过自从ASP几年前在国内遭遇“滑铁卢”之后,就少有商家再重提该模式。根据一直坚持提供ASP业务的浪潮实施ERP的经验,用户对ASP模式少有需求,其已有的ASP用户大概可以分为三类:第一类是软件园区、食品加工园区、电子加工园区等新兴园区,其管委会为了对园区企业进行集中管理,在园区建设初期就对整个园区的信息化进行了整体考虑;第二类是县一级的小城市,它们为本地中小企业的信息化提供从硬件到软件的统一租用和统一维护;最后一类就是一些单个的企业用户,但反响并不好。
浪潮集团副总裁陈明忠在接受记者采访时表示,基于对ASP模式的深刻体会,浪潮ERP提出了与电信运营商合作提供软硬件系统租赁的模式,他认为,这种方式或许更容易为今天的用户所接受。
做个纯粹的内容提供商,利用传统电信运营商的平台优势,软件企业的风险也小了很多,这样的尝试或许更为理性。
为了打消ASP模式中用户不放心将自己的数据放在ASP提供商那里的顾虑,该模式提出同时提供硬件和软件的租赁服务,服务器等硬件设备是放在用户自己那儿,上面跑着自己的ERP软件和数据,安全且无需短期内进行大笔投入,用户只需为此定期支付租赁费即可。风险的降低、现金支出的细水长流都是吸引企业用户的重要因素。硬件设备和网络连接服务以及系统的部署和日常维护工作都由电信运营商来做,浪潮则是在提供软件平台的同时,提供软件的二次开发服务,通常大中型企业的二次开发需求更多,所以陈明忠表示,这种模式更多的是面向大型企业用户。
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