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电子商务与企业管理新观念

  来源:互联网  发布时间:11-15

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  除了网络型虚拟经营,企业还可以通过品牌、管理、营销等建立起虚拟经营或管理模式,如康柏公司从大量采用委托生产(OEM)和委托设计(ODM)开始,发展到直接委托企业进行品牌电脑的生产、销售。耐克公司拥有自己的世界著名品牌、科研开发机构和全球销售体系,但没有自己的运动鞋生产企业,它是通过委托指定的厂商完成其运动鞋等运动系列的生产。

  虚拟经营体现了一种经营理念的创新,它突破了传统的投资经营、实体经营的观念。首先是产权虚拟化,通过建立在互惠互利基础上的契约关系,优化资源,减低风险;其次是管理模式的创新,由于产权虚拟化,使得管理层次减少、网络化、动态化管理,管理成本减低,决策更有效;第三是营销方式的创新,借助网络营销,可以使企业建立网络品牌,扩大市场空间,减低交易费用。虚拟经营是一种先进的、成熟的经营方式,它将成为21世纪网络经济的重要内容,并且未来的企业多是虚拟企业。[5][6][下一页]

  六、竞合与共赢改变竞争规则

  企业为了求生存,与竞争对手进行你死我活的较量,是市场经济的基本规律。但随着经济全球化的发展,为了实现创新的目的,企业与供应商、用户、甚至竞争对手开始建立战略伙伴关系,将各自的优势综合起来,扩大市场并分享利益。不久前,世界两大零售商巨头——西尔斯公司和家乐福公司已将各自5万家供应商连成一个网络;福特公司、通用汽车公司退出相互竞争,与戴姆乐——克莱斯勒公司一道,建立了统一的网上采购、营销系统。

  电子商务的发展是建立在充分的专业化和社会化基础之上的,电子商务体现出一种空前的合作理念。电子商务是利用电脑和通讯设施处理最能影响企业基本业务的日常业务交易,即与供应商、顾客、银行、保险公司、分销商和其它贸易伙伴的日常联系,它的巨大魅力就在于通过多方资源的整合以消解巨大的外部交易成本——用户寻找合适产品、厂商寻找合适消费者,以及双方沟通并达成交易的成本和开拓无限的市场空间。有资料显示,在美国的GDP中,交易成本就占到1/3强,而通过网上业务,这些交易成本可大幅下降,特别是企业的促销成本、与用户的接触成本、接单成本以及仓储成本。这样,企业的边际成本可以80%-90%地降低。

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