网络经济条件下的不确定性更大程度上首先是环境机会的不明确，同时还有经营机会的不确定。因为互联网的发展还处于不确定状态，人们不可能清楚地把握住发展的脉络，互联网业务的市场目标、价格体系、组织结构和客户都与传统业务不同。而在互联网领域中，时间成本是最重要的成本，远超过资金、收入和人才等，同时互联网又是一个狂奔的行业。在这种情况下，企业要想抓住机会，就要调整确定企业战略、计划、运行的传统做法，摆脱长远、严格的规则和缓慢、小心的经营模式，代之以更为互动、持续的业务模型以及加速决策的进程。计划应该是一个不断发展的计划，边执行边调整——要联系一线雇员和决策者，对市场信息进行实时反馈，搜集数据以发现新的趋势。未来企业的决策者与执行者的区别将会消失，管理的过程就是决策的过程。企业因此要成为学习组织、无固定边界的非正规组织，通过联盟、购并等方式获得新的技能。要想在瞬息万变、不确定的环境中生存和发展，就必须要能够从外部准确、及时地获取信息，迅速调整、及时决策。

　　不能犯错误是传统经济企业管理的标准，但在新经济下，不要错过机会将成为新准则。错误可以改正，但机会是与时间相联系而存在的，耽误了时间就意味着失去了时机，正所谓：机不可失，时不再来。但这并不意味着企业可以赶网络经济的时髦，投入大笔资金建立网络。企业要确定的一个重要问题是，找到经营机会，选择一个合适的业务模式。[5][6][下一页]

　　八、技术是企业的生命力

　　电子商务从本质上说，仍然是一种商务活动的方式，它与传统商务活动的根本区别是借助了先进的网络技术而创新为一种具有科技含量的商务活动方式。从技术与商务二者的关系看，商务是本，技术是手段，技术是为商务服务的。但是，从电子商务发展的趋势看，信息技术并不总是扮演着支持者的角色。先进的技术已成为许多新型企业的核心竞争力。可以说，电子商务的生命力就是两头：一头是技术、一头是商务，二者是互动的关系。比如电子商务中供应链问题，一方面它是管理问题但同时它又是技术。据有关资料介绍，1998年全球最大的电子商务公司，前10名依次是Cisco、Dell、IBM、Intel、AOL、Amazon、MarshallIndustries、3COM、IngramMicro、MCIWorldCom。这10大电子商务公司，没有一家是传统的企业，新技术已成为新公司产生和壮大的直接动力。

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