早在1999年开始，家电渠道大鳄便开始斥资进军电子商务，试图在新的领域开疆扩土。可是6年过去了，这些资金投入建立的电子商务系统除了起到展示企业形象的作用外，在销售方面长期不尽如人意，成为难以填平的“鸿沟”，这种家电零售商自办电子商城俨然成为“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。

　　网上商城徒有虚名

　　“我们经营的在线购物比起时下的当当网、易趣网等电子商务网站销售额相差很远。但是国美电器作为传统家电渠道商自建网上商城来讲是一种挑战，我们的网上商城基本上一年的销售也就4000万元，按照国美一年40亿元的销售来讲，也就是1%。”国美发言人何阳青说。

　　永乐电器市场部黄建平也表示，网上商城的产品虽然比门店有5%左右的便宜落差，但是年销售却远远低于门店销售，也仅占总销售的1%不到。

　　五星电器企划部张加荣感慨地说：“网上购物对于家电卖场来讲还是概念炒作，虽然不受地域的限制，电子商务未来的前景也看好。但是家电连锁卖场的强项还是落地式的销售模式，现实是网上商城对于家电连锁渠道商目前还只是个门店经营之外的‘调味品’，离真正意义上的电子商务差距很大。”

　　业内人士分析，目前各大连锁渠道商自建网上商城年销售额很少，且主要业务以散单为主，大家看好电子商务的前景，并作为销售转型的一种储备，以备将来网上销售规模成熟时，满足多种经营的需求。但是现实是各家电大鳄对此块业务不重视，对人力、物力、财力的投入都十分有限，这也是造成了网上商城业务徒有虚名的主要原因。

　　自建电子商城意义何在

　　开展电子商务是家电连锁巨头们向往并认可的发展战略之一，然而现实却是家电大鳄没有给予足够的重视，使得销售不景气，与门店销售落差巨大。那么，家电连锁企业真的不适合开展电子商务吗？网上购物真的不适合传统门店吗？

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告显示，截止到2004年6月30日，我国上网用户总数为8700万人，参与网上购物人群超过4289万人，并以年15%的速度高速增长。在IT数码产品为主的电子商务销售中，年销售总额达3500亿元，这充分显示出我国产品网上销售市场容量的巨大增长空间。

上一篇 : 煤矿区防爆监控设备的设计安装与施工             下一篇 : 榨汁机 榨汁机用前消毒果汁易成细菌温床