企业战略引导
而为了使企业能够长期良好地发展,企业在制定整体战略时,不能不考虑新技术的发展。新技术已经可以对新的商务模式起到主导和推动作用,是思考战略问题所不能忽视的因素。随着技术的发展,信息化日益在企业的经营管理中扮演重要的角色,所以在战略层面,企业需要结合业务和技术的发展,进行全面的思考,来决定信息时代企业的发展战略。
信息部门作为全面支撑企业各项业务职能的平台,已经成为重要的职能部门之一,信息化建设同样应当有相应的战略设计,这就是信息化规划。从信息化规划这一层面来讲,主要是信息技术支持业务发展,所以应当以业务需求为导向,进行信息系统整体化的规划和设计。尽管在战略层面,信息技术的新发展同样影响着业务的发展方向,但是规划具体信息系统的时候,信息化建设项目就应当以已经确定了的企业战略目标为导向,以满足业务目标、实现业务需求、促进业务发展为目的来进行。
应该说企业信息化的结果既不属于信息部门,也不属于业务部门,而是属于整个企业的,所以信息化建设不能武断地确定由谁说了算,由谁负责任就会一帆风顺。而是需要信息部门和业务部门在整个过程中,保持充分沟通、相互换位思考、通力合作,由双方共担责任、共享成果。有了一定信息化经验的企业,可以发现信息技术部门和业务运作部门绝不是谁决定谁的简单关系,而是需要企业整体努力才能达到的。为了企业实现盈利的最终目标,最好的办法就是打破部门之间的疆界和壁垒,用企业战略来引领信息化建设。
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