在9月1日，网通又在浙江宁波启动“宽带商务ePOWER”中小企业信息化解决方案。主要服务内容包括宽带商务与网通新互动电话，通用电信增值服务以及ASP应用。

　　中国铁通：五大业务重点突破

　　与中国电信和中国网通全线出击不同，中国铁通中小企业信息化根据自身特点选择了“呼叫中心”、“信息化快车”、“空中会议室”和“全视通”四项主要业务重点突破。同时积极尝试商用“一迅通”数字集群业务。

　　“呼叫中心”业务模式包括专用呼叫中心建设及外包服务两大类。目前中国铁通已经推出多种解决方案，在青岛设立了全国外包防伪呼叫中心，在西安建设了智能外呼平台，在济南建设了综合物流信息平台。

　　“信息化快车”业务是中国铁通推出的虚拟专用网(IPVPN)业务品牌。“空中会议室”业务可提供多方语音电话会议服务。“全视通”视讯业务为用户提供了一种集视频、音频、数据为一体的点对点或多点交互的多媒体“零距离”通信方式。“一迅通”数字集群业务是中国铁通面向政府部门、公共安全及企事业单位等行业和地区用户所推出的移动调度指挥通信服务。

　　看着很好问题不少

　　各运营商虽然都面向中小企业推出了各自的信息化解决方案，但从目前情况看，还存在不少问题。

　　一、各运营商服务还没有完全从客户出发。除上海电信与合作伙伴一起，针对特定客户开发了针对性的解决方案外，大都只是从业务出发，为客户提供初级的服务。

　　二、联盟还处于松散状态。许多合作伙伴参与的目的更多是来沾光，而不是来提供服务，互相之间的衔接存在许多问题，也没有深度合作，不同公司提供的业务之间真正整合在一起的很少。有的模式更只是各合作伙伴之间业务的简单叠加，相互利用开发市场。

　　三、各地运营商各自为战。同一个运营商不同省公司业务之间有大量的重复，造成了资源上的浪费，而省级运营商开发出来的个性化产品，也没有利用集团公司的力量面向更多的用户推广。

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