1、网络诈骗问题

　　网络钓鱼是网络上众多诱骗手法中的一种主要的，具有普遍性的网络骗局。

　　根据国家计算机网络应急技术处理协调中心的统计，目前中国的网络钓鱼网站占全球钓鱼网站的13%，名列全球第二位。去年一年，公安部侦破网络诈骗案件1350起，2004年7月以来，该类欺诈报告更是以月均26%的速度递增。

　　2004年12月8日中国银行网站被假冒，用户登录这一假网站之后发现页面风格与真网站并无两样，但多出了要用户填写卡号一栏。用户如果填写卡号与密码，这一骗局就会得逞，就会造成用户信息泄露。

　　应该指出的是：这种情况不是个别的。仅2004年“国家计算机网络应急技术处理协调中心”就接到了金融网站和电子商务网站的仿冒报告223起，同比增加了上百倍。

　　今年一季度已侦破网络诈骗、盗窃案件543起，关闭六合彩等欺诈性网站1361个。2004年全国两个月破获短信网络诈骗案1623起。

　　2005年4月以来，国内著名电子商务网站淘宝网又连续发生数起卖家网上被盗事件，客人在工商银行账户里的钱在不知情的情况下，就被网络骗子通过“网上转账”功能被异地划拨了，虽然几位“失主”的失窃金额一般在10000－2000元，但却给个人网络交易市场带来了不小的恐慌。毕竟，国内仅淘宝、EBAY易趣两大网站的注册用户就超过1800万，买卖双方每月发生的交易金额就超过4个国美或苏宁店。

　　这类网上被盗事件的出现很可能是用户电脑不慎中了“网银大盗”电脑病毒或者“宝宝病毒”。其中“宝宝病毒”是黑客专门用来偷中国工商银行与淘宝网等网站用户的账号和密码的，此病毒主要通过电子邮件进行传播，用户运行邮件附件之后就会被感染。

　　2、电子商务知识、技能和法律知识的普及问题

　　加快电子商务的发展，当前急需进一步普及电子商务知识，提高网上运营、网上安全防范和规避网络风险的技巧，特别是提高电子商务还需要丰富的外贸知识和网上营销技巧，仅会点鼠标，会发电子邮件是不能满足电子商务要求的。

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