关于ERP实施服务链的理论；

　　关于ERP在快速消费品领域究竟如何应用等问题。

　　另一个重要的方面是ERP开始了和电子商务整合的探索。

　　当前ERP研究和实施专家队伍的崛起，将改变长期以来ERP供应商、生产商主宰ERP实施市场话语权的局面。市场和客户将听到客观的声音、真实的声音、理性的声音。互联网实验室，易观国际，IT168专家委员会等一批研究和咨询机构已经就ERP实施方法论的研究，ERP实施管理学的研究，ERP实战案例研究等做了大量卓有成效的工作，即将有一批有分析，有思索，有分量的理论成果面世。

　　这里特别要指出的一点是：ERP开始了和电子商务的整合。

　　在不久前召开的城市经济与城市信息化建设研讨会上，美国艾旺（中国）公司介绍了把ERP和电子商务的发展进行整合运用的经验。这是ERP发展历程中的一个重要突破和重要的理论创新点。

　　由于多方的探索和努力。ERP应用软件应用成功率有所提升。

　　因此，马上就有人说“中国ERP到了普及化阶段”。其实，这是ERP供应商实施新的市场战略的一种造势和炒做。至于说“中国ERP到了普及化”阶段吗？我可以负责任的、斩钉截铁地说：根本没到那个程度！

　　不能不看到的是：ERP应用和实施中的大量问题还有待研究，ERP实施中失败率高的问题依然困扰着业界，也困扰着企业家。ERP实施的急需人才――实施经理还相当缺乏，尽管有的公司已经意识到这一点培养了一些人，也还根本不能适应发展的需要。

　　我三年前就讲过：ERP的普及化需要三个基本条件：

　　首先，进入市场的商品是成熟的；第二，市场的交易主体是成熟的；第三，市场的管理机制和法制建设是健全的。当前，这三个方面都还存在相当多的问题，ERP软件的不成熟性，功能可用性不足，资金超支过高，调试周期过长，以及较高的失败风险等，都表明目前都并不具备ERP大规模的启动条件和普遍实施的基础。

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