2、各级“一把手”的决心与认知是关键
ERP成功实施的60%以上工作量需要投入在管理流程、管理架构的改进上,因此必须有包括中层在内的各级一把手亲自领导整个实施过程,解决实施过程重大决策性问题,做好管理与技术集成,做好与企业的三改一加强、企业管理体制的改革相结合,才能使实施工作顺利地进行下去。如果企业各级领导仅仅停留在口头上和形式上支持,ERP的实施是不会成功的。
3、必须重视现代企业管理模式的建立与优化调整
ERP致力于消除一切冗余的物流、价值流、信息流,进而以最有效的方式进行制造。因此,实施的首要任务是研究并建立现代企业管理模式,通过企业业务流程重组(BPR)以及在实施过程的不断优化,完成适合ERP高效运行企业再改造。业务流程设计应注意控制和监督环节,以保证各项业务处于有效的控制之中,避免遭受人为损失。控制环节的设计要兼顾控制和效率,避免过多降低工作效率或不足造成业务失控。
4、正确选择软件厂商与组织好实施队伍
ERP软件的选择也是决定实施成功与否的一个关键因素。在企业管理结构不断得到改进的过程中,需要厂商、实施咨询机构及用户的共同参与和有效配合才能完成。因此,在软件选型时,要考察供应商技术支持力量,发展战略等,确保软件购入后实施过程得到必要的技术支持。必须建立一支核心用户和ERP技术人员组成的精干实施班子,在一把手领导下开展工作,定期召开例会,协同开展工作,进行软件与企业有机结合的二次开发,制定实施方案,培训最终用户,并负责各个部门是运行的技术保障工作。
5、技术基础工作和人员培训必须同步落实
ERP实施必须依靠各级人员完成,同时它由涉及大量的技术基础工作,包括数据的收集、整理、归纳,标准化工作,制度的制定,岗位和人员的安排等等,因此,必须同步落实技术基础工作和人员的培训。
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