实施能力
实施能力分两部分:一是项目管理能力,二是治理和决策能力。在实施项目的时候,要按照整体项目规划的时间表严格执行,每个目标都要有明确的时间要求,到时间而未完成的,就认为是失败,没有任何妥协可言。
良好的实施能力的背后是严谨的治理和决策能力。首先项目负责人要有作决策的权力。即便不能决策,他也需要明了报告线路,即他要知道‘当他不能作决策时,能作决策的是谁’。同时,决策还要及时,错误的决策是不好的,但不作决策更糟糕。这就意味着每个人的职责和责任要有十分明确的定义。
投资管理能力
很多领先的西方银行已经把这种IT投资看成是一种财务投资,财务投资要有非常明确的商业成本效益分析。成本有多少?回报从哪里来?风险来自哪里?在做决策之前需妥善考虑。投资需要有一个很好的监督机制,看成本是不是超出预算,是否按计划来做?承诺的投资效益能否按时实现。还要定期审查。如果一个项目在成本回报上不再有吸引力,那就要给它们叫停。
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