低成本能建好工程
在信息化建设中,是不是只有高额投入才能得到理想的结果?答案无疑是否定的。
笔者在陕西神东煤矿采访时发现,这个全国信息化程度最高的大型重点煤矿,每年用于信息化建设的投资并不多,大致只相当于一个中大型企业的投资水平。相反,广西一家大型有色金属企业,以上亿元资金用于信息化建设,却没有达到理想的效果。
一个更明显的例子是,河北的一家化肥生产企业,多年来坚持自主开发各种应用系统,由简到难,逐步完善,虽然没有什么特别突出的地方,但整个信息管理体系的搭配合理,企业自己用起来很实用、很顺手,这已经足够了。不难想象,这种自主建设的成本是非常低的。
或许,对于多数的政府部门和企业来说,信息化成本高低并不是其最关心的问题。在他们看来,一个系统的好坏,一个项目的成败,最为关键的是其能否满足本单位的应用需求。然而,如果能够节省下较多的资金,用于其他地方岂不更好,而且也会减少工程建设者自身承受的压力。
比如,近几年在电子政务领域中,视频会议系统的建设成为重点,而这对于减少政府部门“文山会海”的低效率现象无疑是非常有益的。但是,同样一套视频会议系统,不同档次和品牌之间的价格差异不小,选择上既要注重产品性能,也要考虑到实际的开销。然而笔者发现,其实更重要的问题是它们多数并未达到理想的应用效果,地方政府的领导们依然三天两头“跑会”,能够通过视频会议解决的问题则相对很少。
在企业中,此类情况也是大量存在。类似的事件还有很多,在此不能一一细述。
信息化也要均贫富
不客气地说,“高消费”现象的大量存在,已经让轰轰烈烈的信息化建设变了味。但是我认为,消费水平的高低固然需要控制和引导,问题的核心却在于得到什么样的回报。如果“高消费”的信息化产生了良好的经济效益和社会效益,则也无须对其大加指责。当然只要我们看看一些城市投巨资建设的“信息亭”和“电子站牌”,就可以知道理想化的效益是多么难以实现。
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