近年来，几乎所有的跨国IT巨头都完成了对中小企业市场的战略布局——IBM有“腾跃计划”，SAP有“灯塔计划”，惠普也有“灵动商务”，其他厂商也纷纷出台了针对中小企业的市场计划和产品方案，但是并没有真正掘开中小企业信息化这块“冻土层”。

　　去年伊始，联想启动了历史上规模最大的一场战略调整和变革。这场变革的核心目的有两点，一是专注于PC主业，二是通过企业内外部的流程再造，全面提升联想服务客户的能力。这后一点就是“柔性企业”战略。何谓“柔性企业”？柔性企业是指企业针对不同的客户，设计一体化的、整合的价值链，为不同的客户提供最佳的产品和服务。PC行业是一个很特殊的行业，它面对的是从家庭消费客户到中小企业乃至大企业这样广泛的客户群，不同的客户，他们对于产品形态、价格、服务、购买方式等都有着截然不同的需求。因此，针对不同的客户群，PC厂商就必须有效地组织产品研发、市场营销、客户销售、产品运作和客户服务等不同的价值链环节，高效地满足客户需求。去年至今联想努力的方向，就是把原来单一的业务模式，进化、发展成能够分别适应于家庭消费客户、中小型商用客户和大客户的不同业务模式，并保持不同模式间的兼容、和谐。

　　中小企业市场将是今年联想中国的主力市场之一，联想发布了中小企业“成长计划”，从产品、渠道、服务等环节为中小企业提供“全价值链的解决方案”，以切实满足中小企业的信息化需求。这也是联想“柔性企业”战略中的重要一环。

　　联想在与IBM进行PC业务整合后，推出的第一款以中国研发团队为主、国际研发团队协力打造、面向全球销售的商用电脑——新扬天，就将目标锁定在中小企业客户群。新扬天结合IBM的PC基础专利技术，强化了扬天系列商用PC的品质与可靠性，同时增添了一系列契合中小企业应用状况的实用功能，例如原本只见于IBM高端商用产品的“硬盘防震”、全球首家实现的“系统智能自修复”等等。此外，联想坚持在技术层面不断革新和进步，创新性地将查杀病毒的功能与联想自主研发的嵌入式操作系统LEOS相结合，实现了在非Windows状态下查杀硬盘引导区和数据分区中存在的病毒，从而实现了快捷、彻底的病毒查杀功能，使新扬天一举成为“全球首款彻底杀毒”的电脑。

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