六类信息服务属价格欺诈

　　针对广大电信用户反映强烈的六类移动信息服务业务价格欺诈问题，信息产业部、中国消费者协会从6月份开始，将用半年左右时间，在全国范围内开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，对六类移动信息服务价格欺诈行为进行重点治理并严厉查处。情节严重的，将依法责令其停业整顿。

　　据信息产业部有关负责人介绍，六类价格欺诈行为包括：

　　一、明码标价不规范。在业务宣传和业务推广时，不明示价格，或不明示全部价格。

　　二、虚假宣传诱导用户消费。使用“免费使用”、“三天免费试用”等手段，诱导用户使用，但实际上却不履行宣传承诺，欺骗用户。

　　三、强行定制。在用户不知情时，强行定制并扣费。

　　四、反向定制。向用户发送有诱惑性内容的短信，诱骗用户回复产生订购关系。

　　五、未事先向用户请求确认。不事先向用户请求确认；请求确认时不包括收费标准；用户没有确认反馈也视为用户定制了信息服务。

　　六、取消困难。在退定程序上设置壁垒，造成用户难以退定。

　　 

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