娱乐元素无处不在。颜色、形状、音乐、舞蹈、影视、游戏、节奏、美女、宠物、卡通、儿童……品牌传播就是要引起消费者的共鸣,引起消费者对品牌建立印象。因此,企业可以根据品牌的价值和品牌的个性为品牌注进娱乐元素。比如,颜色在品牌中的运用就意味着形象和联想。如果某种颜色持续地运用于各种场合及品牌,它就会成为企业及品牌的特征和格调。如IBM的深蓝色、柯达和麦当劳的黄色、美孚石油和可口可乐的红色、百事可乐的蓝色。颜色对于品牌生动化来说作用在三方面:识别、联想和体验。不同的颜色引起不同的联想,能将该产品与其他感官体验联系在一起,如果被认为有好感或者说是美感,那么就使产品具有较强的亲和力。
当然,品牌生动化的素材明显源于生活、源于时尚、源于潮流、源于民族文化与世界文化的多元融合。最重要的是,这些素材必须和品牌形象、品牌个性相吻合,才能够产生足够的感染力,品牌通过感染力就可以达到传播的目的。
娱乐公关最具亲和力
娱乐公关是一种最具亲和力的公关手段。娱乐必定在轻松、愉快的心情和环境中进行,在获得娱乐后心理满足的同时,也把娱乐制造者的形象深深刻进心中。
从1996年8月起,海尔陆续投入近千万元为139个县的农民送一万场电影下乡。海尔冰箱放映队在每场电影放映前总要放一段宣传海尔的专题片。在电影场,海尔还把经特别设计、印刷精美的《农村手册》赠送给农民兄弟。此外,海尔还自己花钱拍了动画片《海尔好兄弟》,在中央电视台和很多地方电视台连续播放,吸引了一大批海尔未来的顾客——现在的小朋友。
海尔以娱乐作势推动销售实际上是一种公关营销,并且是公关营销中最能“俘获”人心的优秀营销手段。在现代市场经济中,任何企业都处于一定的公共关系中,或融洽、或紧张,或友好、或敌对,公共关系状况对企业的生存与发展起着促进或制约作用。公共关系和谐也是一种特殊的管理资源,能帮助企业建立并保持与公众之间的交流、理解与合作,协调企业与社会的关系,进而协调企业与潜在消费者的关系,再进而协调企业与现实消费者的关系,塑造良好的企业形象,开拓市场空间。
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