据介绍，根据业务性质的差异，平安保险对不同部门的数据恢复做了不同的处理。

　　积极参与平安保险项目实施的柳勤告诉本刊记者，平安保险有100个系统，而需要提供保护的关键系统为58个。“这需要落实58个系统中每个业务系统的\'灾难恢复时间\'和\'灾难恢复数据指标\'，通过制定这两个指标，最后确定率先恢复哪些系统，哪些设备需要临时重新采购设备和重新搭建。”柳勤说，“最后所有的系统都会回来，只是时间早晚的问题。”

　　根据平安保险的规划，该公司的人事薪酬系统也在灾难恢复计划之列，但并不需要最优先恢复。该系统的应急处理措施就是发和上个月一样的薪酬，不一定很快恢复系统。在罗世礼看来，遇到灾难后第一时间需要恢复的是网络通信、邮件系统和关键业务系统，这能够使保险公司的寿险和产险业务持续开展。

　　然而，除了考虑业务的轻重缓急，灾备中心的距离也值得重点研究。据了解，由于一些位于纽约世贸大厦内的公司将灾备中心仅放在同一大厦的不同楼层，结果9·11事件发生后，不仅主中心没有了，灾备中心也跟着消失了。因此，现在一些美国公司将两个数据中心分别放到了美国的东、西海岸。

　　“所以，我们平安保险将主中心和备份中心分别放置在相隔千里的深圳和上海。”罗世礼说。

　　灾难恢复是系统工程

　　据专家分析，IT公司上马灾难恢复计划仅是做了保险工作的第一步，而能否在灾后正确、顺利地实施才最为关键。罗世礼就认为，容灾技术只是一小部分，更重要是整个灾难出现以后怎样把灾备系统运转起来。

　　从系统中断到使用灾备恢复中心的系统，从技术上来看需要的时间很短，但由于灾难恢复是重大的决定，这意味着主中心和备份中心的机器不可能自动切换，需要由相关领导来做决定是否启动数据恢复计划。

　　“首先要判断发生的是否是灾难。如果是灾难，要明白哪些业务彻底受损，哪些数据被破坏了但还能恢复；如果只是停电、火灾等突发事件，要知晓多久才能恢复正常，在此期间哪些业务可能受损等。或者已决定按照灾难恢复计划启动上海备份中心，就还需了解上海方面需要支持几天，甚至是很长一段时间。”据此，罗世礼认为启动灾难恢复计划实际上是一个庞大的系统工程。

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