一天，某公司突遭大火，一切工作顿时陷入瘫痪。更为要命的是，在消防车呼啸着奔向火灾现场的同时，大量客户数据正在付之一炬。最终的结局是，这家公司因丢失大部客户数据而无法正常营业，只能申请破产保护……

　　9·11事件已远去，但在全世界相继目睹美国东部大停电、SARS、东南亚海啸，以及不断发生的恐怖袭击等突发性灾难事件后，谁也不知晓麻烦何时再度登门。特别是随着各行业对数据信息的依赖越来越强烈，灾难完全可能给企业造成毁灭性打击。而这一幕就在9·11后的华尔街活生生地上演过。

　　“防患于未然”。随着信息化建设的深入，在灾难发生之前就考虑到如何使业务影响尽可能降到最低，是每一个企业管理者必须重视的问题，尤其对于保险公司等完全依赖海量客户数据生存的企业而言，提前做好数据的“保险”工作至关重要。

　　有灾难一定有损失

　　“你对我们使用灾备系统有点奇怪，是吗？”中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称平安保险)IT总监罗世礼反问《IT时代周刊》，“因为这是全国保险企业的第一次尝试。”

　　罗世礼所提及的灾备系统，指的是平安保险在中国惠普公司帮助下，于近期正式启用的“IT系统灾难恢复计划”(以下简称“灾难恢复计划”)。简单地说，平安保险所有的关键数据都存储在深圳和上海两地的数据中心，深圳方面有新数据产生，就可以在千里之外的上海灾备恢复中心做好备份。这样，一旦平安保险总部遭遇故障或者灾难，深圳的数据中心无法正常运行时，“灾难恢复计划”会启动上海灾备恢复中心，以保证该公司遍布全国的保险业务不受太大影响。据了解，在紧急情况发生后，平安保险可恢复80%的IT处理能力，保证关键业务持续运行。

　　鉴于灾难的全球性和毁灭性，国务院信息化工作办公室决定，在国内8大行业全面建立容灾系统。2005年1月13日，国务院信息化工作办公室还将银行、电力、铁路、民航、证券、保险、海关、税务等8大重点行业相关主管部门的信息安全专家召集一堂，就灾难恢复预案的制订、落实和管理等一系列问题进行了讨论，并确定了相关《指南》的框架及内容，其中明确要求8大行业企业建立容灾系统，做好容灾工作。

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