统一协调，全局规划

　　BI系统由于是构筑于所有的业务系统之上，有着独特的复杂性和全面性。BI系统决不仅仅是一个单纯的IT项目的实施，它涉及到企业经营管理的各个方面，需要上至公司高层领导下至基层业务人员的大力配合。实施这样的系统的难度和所需要投入的资源远超于普通的业务支持系统。企业必须进行缜密的思考和全局的计划，把BI软件纳入企业软件管理的整体战略之中。全局规划不仅要对项目实施队伍做出规划，同时还要对项目后续的部署维护和功能的增强完善所需要的资源做出规划。商务智能计划必须有一个整体的愿景和路线图，否则，就很难统一起来。

　　在更细节化的层面建立逻辑化、系统化的方法对于项目成功也是至关重要的。在笔者公司，BI项目的开始并没有做到全局规划，统一协调。尤其是对资源的协调准备不足。虽然上下目标一致，但实际实施过程中业务部门并没有真正地投入足够的资源，潜意识里仍然把此项目看作是“锦上添花”的额外负担，这为以后的实施不畅埋下了伏笔。

　　报表系统和BI有区别

　　实现现有业务报表的问题常被作为BI应用的开始，笔者所在的企业亦是如此。虽然务实，但却是一个陷阱。传统的报表系统和BI是有本质区别的。传统的业务报表系统针对分离的事务处理而设计扁平系统，并不擅长于结构化的的分析和统计。而一个独立的BI系统，能够从传统业务系统中获取各类业务数据，通过数学模型建立多层次的分析体系，并将其转化成有商业意义的信息。BI的应用需求往往复杂多变。BI的实施复杂性远远超过传统的报表系统。不能带着传统事务处理系统的思维模式进行BI系统实施。

　　另外，报表系统和BI的使用对象和目的也不尽相同。报表系统更着重于短期的运作支持，而BI则关注长期的战略决策，甚至更着重于商业趋势和业务单元的联系而非具体的数据和精确度本身。BI并不是用来代替着眼于日常运做的报表系统的！这种理解的含糊也非常容易导致对BI项目复杂度和资源的投入要求估计不足。这是笔者所犯的第一大问题。

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