“鸡蛋不能放到一个篮子里”追逐多元化——1997年新任CEO尹钟龙还未来得及施展拳脚,就被的亚洲金融风暴来了个下马威,直弄得韩国三星电子公司1998年负债170多亿美元,眼看着就要倒闭破产了。为了挽大厦于倾颓,尹钟龙以集团董事长李健熙那“除了配偶和孩子外可以改变一切”的变革理念为导向,果敢甩出多元化策略,以求抵御存储器芯片一路狂跌的“芯片风暴”,最大限度地避免“在一棵歪脖子树上吊死”的悲剧生成。他壮士断腕地出售了公司的非核心资产,全力以赴研发更具潜力的高科技产品;1999年,他大刀阔斧地转变公司经营战略,以数字技术为中心,经营核心转向自有品牌,从“模拟时代”升华为“数字时代”,从大规模制造转向基于数字技术的自有品牌。为了让每位员工时刻铭记1997-1998年的大溃败惨痛教训,尹钟龙在公司上下着力营造浓厚的“危机意识”,时时、事事、处处敲响“危机警钟”,每月对全体员工的演讲总是这样一个话题——“危机就潜伏在四周,潜伏在每一个可能被忽略的细节中。电子公司的核心就是技术,没有独立开发产品的能力,就难以在激烈的竞争中生存下去。只有保持危机感,才能控制数字融合时代的核心技术,进而继续保持超值的利润。”
数字时代合拍共振;为了加大技术创新力度,他斥重金压码数字电子技术,以求确立在数字电子技术“误认为三星是制造手推车的”刺激三星品牌化——20世纪90年代初,当三星品牌还鲜为人知之时,韩国三星电子公司不惜巨资,在世界几大最大机场内使用的手推车上大做三星广告。谁知事与愿违,没有使用过三星电子产品的人们,看到手推车上的广告后,竟误认为韩国三星电子公司是一个手推车制造商。这种“误解”深深刺痛了尹钟龙的心,使他更清晰地认识到了品牌文化的重要性,并由此看到了“品牌联想”在品牌定位中的举足轻重作用。为了打造全球性超级品牌,他赋予品牌“数字技术的领先者、高价值和时尚”等全新元素,以求与技术上的顶尖地位匹配;为了使产品和品牌有机结合,他不断调整产品线,推出设计时尚、功能先进的新潮数字电子产品,以求强化三星品牌的独特内涵……就这样,三星电子公司的品牌价值在过去5年间增长了186%,高达149亿美元。美国《商业周刊》这样评价——“三星的成功,主要在于它有一个非常清晰的品牌定位路线。”
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