转战海外

　　前几年，银行将大量精力集中在几处主要的数据中心上。其战略目标是实现对信息技术资源的集中管理。当国内业务实现集中化管理之后，工行开始把目光投向其海外业务，从而让海外分支机构消除资源缺乏之忧，将精力集中在拓展业务的核心职能上。

　　近年，工行的海外业务得到了迅猛发展。除了业务量快速增长和客户对新产品的需求不断上升之外，银行还设立了很多分支机构，并计划在更多的地方开设新的分支机构。但是业务的增长也使其面临着双重挑战，因为要拓展国际性业务并使其运作现代化，必须同时解决业务与技术上的问题。那些陈旧、分散的系统显得捉襟见肘，而海外分支机构的运营需要多种应用系统，要维护这些系统并使成本维持在较低水平，有着重重困难。此外，客户群体日益庞大，需求也日趋复杂多样，一线员工急需各种新功能。而工行的现有应用系统已无法满足其业务需求，更重要的是由于各分支机构负责自己的IT设施，要改进或扩展分支机构内的系统，可利用的资源极其有限，规模优势无法实现。比如，交易量增长时，分支机构常常觉得提高处理能力得不偿失。这种情形不利于持续发展，也与工行的长远IT战略背道而驰。

　　为此，工行采用了一个企业级的银行业务应用解决方案—Misys，它提供了全面的功能，可涵盖整个银行业务领域，并在集中式、中心化体系方面的先见之明与银行不谋而合，该结构可以使全球网络运行于单一数据中心之上。在硬件方面，工行海外分支了采用了IBMeServeiSeries平台运行其应用程序。将来，工行还计划简化和改进其国际性分支机构网络的业务运作，以提高效率。

　　系统的采用带来了很多好处。以往，各分支机构有自己的往来账，而将它们整合起来既费时又费力。利用新的解决方案，该银行可以统一查看其所有往来账账户，并了解有关某种货币的总态势。随着新功能逐渐发挥作用，且业务流程逐渐更适应更灵活和更高级的解决方案，工行的海外业务将得到极大增长。这不仅包括更融洽的客户关系及新的销售业绩，还包括对于信用风险评估监测方法的改进。这样，银行在与其国际同行的竞争中将处于更有利的地位，并获得对国内许多同行的竞争优势。

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