六年前我刚进入连锁超市这个行业打工的时候，就被“自动补货”的概念所吸引。可是在至今考察过的十几家软件提供商和他们的样榜客户中，还没有看到能够成功应用“自动补货”功能的案例。

　　系统中与“自动补货”有关的模块、算法一个都不少，界面中“最高储备”、“最低储备”、“安全库存”、“合理仓储天数”、“订货点”、“订货周期”、“在订货量”的属性栏好像也很齐全，这项功能的“形态”已经具备了，可为什么就是用不起来呢？软件提供商为自己的“能耐”而自豪：我们已经把功能研发出来了，是用户的基础管理太薄弱、不规范，水平太低应用不起来。而用户则认为：是软件提供商没有领悟“自动补货”的内在规律，提供的算法不科学、设计太僵化，操作太繁琐、没有实用价值。

　　其实只要从上述几个属性栏入手，就能找出问题的症结所在--所有的应用软件提供商都像“静物写生”那样从外在形态上机械地仿制“自动补货”功能，因此所有必须是动态值的属性栏都被设计成手工录入--这还是数据的“新陈代谢”问题，并且这是系列性的问题。

　　商场每天的销售数据是动态变化的，因此动态值属性栏的数据每天都有刷新的可能。假如一条商品记录有7个动态数据，三万条（且不说“十万条”，而且怎么从十万条中界定出这三万条还是个没有解决的问题）商品记录就有21万个数据；这还仅仅是一个库位，那十个库位？百个库位呢？在系统中把这么浩瀚的数据量设计成让用户手工输入与更新，这项功能用户还能用起来吗（怎么获取这些用于刷新的数据也还是个没有解决的问题）？于是“自动补货”功能既成了在《解决方案》中诱捕新客户的“陷阱”，又成了在系统中见证老用户应用水平低下的“摆设”。或许这绝对不是软件提供商们的初衷，但这却是实实在在地产生的后果。

　　如果软件提供商们真正领悟了“自动补货”的内涵，就会把这个模块设计成系统的“有机”组件：除了静态属性需要在系统参数中统一设定之外，其余的关键属性绝对可以由系统根据动态变化的数据，来自动刷新或者调整属性值--这就是“新陈代谢”。

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