事实上,刘允的作法已得到了总部的认可。“当我对SK电讯总部说一定要本地化,中国不完全需要总部那些东西,甚至中国有些东西比他们还要好时,他们有很大的诧异:什么东西最好?”在刘允看来,SK电讯到中国有从上往下走的感觉,实际并非这样:“你这个东西即使再好,拿到中国可能行不通。所以,我就让他们来到中国实地感受,不要在那儿坐着做决定,这会改变他们的观念,让他们能够相信我的方式。”
韩国员工也知道刘允不只是名义上的老板。比如在年终考评上,韩国员工的升级、调工资,在刘允就任的第一年、第二年,他是参与考评的。虽然,刘允不是最后的考评人,但他的意见还是得到总部尊重的。到了2004年的年终考评,刘允成了最终评估者,对所有中国人和韩国人的评估,他的考评最重要。
不过,刘允仍在不同的场合想方设法让韩国员工接受、认可他的变革。比如,在公司日常的行政、公务等会议上,他以CEO的角色,强调变革的必要性和紧迫性。在日常生活中,又以同事或中国员工的身份,约韩国员工一起吃饭,一起去酒吧,跟韩国员工一起谈足球,谈韩流电影,谈公司。特别是在公司管理上,刘允可以反映他的不满,韩国员工也反映他们的意见。无形之中,刘允跟他们的距离拉近了,对刘允的变革,他们也默默接受。
另一条腿
SK电讯(中国)本地化运作,除从公司本身着手之外,寻找合作伙伴,实现产业本地化是另一条腿。2004年4月8日,在刘允推动下,联通时科公司终于挂牌,SK电讯如愿以偿地成为杀入中国电信增值业务的第一家外商。同年,SK电讯手机牌照也拿到手。
联通时科的产生和SK电讯手机项目的开始,自然让刘允高兴,但此前的另外一出好戏的流产,却让刘允“受益匪浅”。
某知名国内手机厂商发现生产制造手机的赢利逐渐下降,也想做个战略转变,但苦于自己不了解客户和业务,做不出服务,也在四处寻找先进的运营商合作,好走出另一条路。当这家公司和刘允亲密接触后,双方都对对方产生了好感,愿意牵手合作。但SK电讯(中国)只为他们做手机的销售、捆绑,和为客户做一些代理,不做手机专卖场。
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