三、整合布局是保障
对于弱势企业来讲,一对一营销主要是获取细分市场的竞争优势。而对于强势企业来讲,一对一营销却可以帮助企业获得更大的市场份额。企业在运用一对一营销时,必须考虑大众化和个性化的市场空间问题。如:主力市场采取“大众化”的一对一策略,即一对一营销的市场维度一定要有足够的广阔性,主打产品往往就承担着这个任务,去满足一大遍消费者;边缘市场则可以采取“个性化”的一对一策略,即市场维度相对较窄,但主要任务是为了增强竞争力,有利于争夺竞争对手的市场份额或对竞争对手的某些市场造成冲击,侧翼产品、攻击产品、过渡产品多承担着这个任务。
在新营销时代的今天,一对一营销的整合布局除考虑产品的一对一,还包括销售区域的一对一、价格的一对一、品牌的一对一、渠道的一对一、传播的一对一等。如红塔集团,不同区域市场用不同的产品、不同的价位、不同的品牌特性去覆盖,整个市场由无数个极具竞争力的细分市场构成,形成一股强大的合力,从而实现了整个品牌和销量的强大。
运用一对一营销时,切毋坠入思维的定势误区,如:出现品牌定位过窄,给自己画一个圈,反而失去大遍的市场;过于顾客导向,营销导向失控,让营销活动处于被动;超越企业实力,孩子多了反而一个都养不好;过分依赖数据库,忽视市场变化而不去发展新客户等。相反,正确地运用一对一营销,不但可以增强品牌的吸引力,还可以大大提高产品的销量。
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