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ERP渠道定位三大能力

  来源:互联网  发布时间:11-16

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  定位三大能力

  对于ERP厂商而言,他们开拓渠道的目的,是想借助渠道的三个方面的能力。

  二次开发:ERP厂商在提供通用解决方案和平台的基础上,代理商根据用户的个性需求,进行部分定制功能的二次开发。

  销售能力:由于国内市场巨大的空间,单一的厂商无法触及所有的市场,借助代理商的触角,实现规模销售。

  服务能力:提供咨询、规划、实施、服务等增值能力。

  譬如,SAP因为有足够的影响力,所以希望其合作伙伴具有一定的开发能力以及咨询服务能力,以此满足高端用户的需求;金蝶和用友由于采取分公司和渠道共存的模式,对于大部分地区,只开放其低端产品,所以对于代理商的要求,市场销售能力重于服务能力;而对于从台湾来的正航软件而言,由于是完全成熟的ERP产品,其对代理商的要求是销售能力和服务能力并重,以使其产品在大陆市场实现规模销售和口碑累积;而那些处于提供2万元以下ERP产品的开发商,则完全只看重销售能力,因为开发商的目标,就是实现市场的大面积推广和占有。

  从三种能力带来的价值来看,二次开发和服务能力是能够带来长期、稳定的增值价值,对于代理商,要求也比较高,但相比较而言,二次开发蕴涵的不确定性因素更多一些,风险也更大一些,况且具备这些能力,同时也甘心成为代理商的企业,毕竟数量有限。而销售能力的价值则是一次性的,当交易完成之后,或者是ERP厂商享有增值价值,或者是用户对你不再需要或不再信任,代理商失去了持续销售的可能。

  站在代理商的角度,其实也应该认真考虑、认识、评估自身的这三方面能力,从而让自己针对性、主动地去选择合适的ERP产品代理,而不是被动、盲目地接受开发商信息,导致自己走进代理的误区。如果只是一个几个人的公司,却想做SAP项目,SAP允不允许暂且不提,企业的能力能不能满足用户的需求,会成为代理商很大的经营困扰,最终的结果有可能是进了货,却成为企业的库存积压,因为用户不信任企业的服务能力,而市场却是不等人的,不可能等到企业发展壮大,再来选择。如果企业是一个地区颇具影响力的IT服务商,但又不想涉及二次开发这种风险和不确定因素都挺大的环节,那么也不要去代理太低端的产品,这不仅影响到企业长期辛苦建立起来的品牌形象,而且给企业的边际利益也不会大。恰恰像正航软件,应该是众多代理商理想的合作伙伴。因为它具有可预期的企业规模和市场占有的成长空间,一定的企业实力,并且走纯粹的渠道模式,既带给企业稳定的销售利润,又带给企业长期的增值价值。

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