“这个是比较特别的地方,可以在大公司的整个DNA里面找到中小企业的某一面,它不会是独立存在的,这可以让我们大量的借鉴原来大型产品开发的经验,当然不是全部引进,这是第一点。”黄骁俭表示。
第二个方面,是如何解决这个行业化和覆盖面广泛这样的特征,如果要全面覆盖所有的行业,或者是覆盖所有的地区特征的话,那可能意味着中小企业解决方案的开发人员要成千上万才可以做得到。因此,大量的合作则成为了ERP厂商叩开中小企业市场之门的主要策略。
“我们可以通过某一个行业,或者是某一个区域特定的合作公司,由他们在我们所提供的通用平台上面和通用技术方面,针对某一行业或者是某一个区域的特点进行有效的开发。由于他对这个区域和在这个行业的理解程度是最高的,所以他能利用这个东西开发出一个最佳的解决方案,从他的角度来讲,因为我们已经提供了一个平台和一个整套的工具,所以他大量的减少了研发的风险和研发的投入周期,这种模式就会让成本会低很多,远远低于正常的由一家公司来完全开发全新产品的成本。”黄骁俭解释道。
这样的运作方式,使得中小企业既能够获得符合特定需要的某一个行业或某一个地区特征的解决方案,又能以一个非常低廉的价格得到方案,同时还获得了一个非常近距离的贴近式服务。
金蝶软件总裁徐少春则更是把中小企业市场对于ERP的特殊需求简单地归结为了两大重点:
第一,作为一个标准的ERP系统,必须去迎合越来越独特的企业个性化需求,这就要求ERP软件供应商必须过平台技术关,它的产品和方案必须非常富有弹性,这是未来厂商竞争的关键;
第二,服务,怎样让客户得到快捷,有效,持续的服务,创造服务上的质量,成本,速度新优势也很重要。所以我们常常讲:面对日益理性的客户和不断增长的需求,ERP产品“快速配置,快速实施,快速应用,快速见效”的特性将决定厂商的生死存亡。
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