当然,在渠道方面,本土公司确实有优越的一面,但是中国大多数公司都采取一种直销的方式,例如用友有约1200人的直销队伍,金蝶有700多人,这个成本是很高的,因为中国现在渠道还不是很成熟。
作为SAP来说,不会采用直销方式,因为成本太高,所以要在这里培养合作伙伴来做一些事情,但是这需要花时间。我们在中国的战略就是要建立起很好的合作伙伴生态系统,包括增值的代理经销商的合作。用一个数据说明我们在中国取得的成绩,2005年上个季度我们在中国来自于小企业“BusinessOne解决方案”的营运收入贡献率是10%。
记者:您谈到将对中国加大投资力度,具体在哪些方面?
孔翰宁:SAP会在服务现场、支持、研发等方面增加对中国的投资力度,重点会把资源集中在以下几个产业:金融业、石油天然气行业、钢铁业和民航业等。
具体来说,在金融行业,SAP在中国已经签约了两家保险公司、六家银行;在石油、天然气方面,中石化和中海油都在实施SAP的解决方案;钢铁方面我们和14家钢铁厂签了协议,使用SAP的解决方案;在民航业,我们和南方航空公司有合作,首都机场的维修方面是使用我们的MRO解决方案,中国东方航空公司的人力资源方案也采用SAP的解决方案。
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