网站界面简洁,除了常规的“体验、下载、游戏”等新品上市“老三样”,LG巧克力手机回避“红海”之争,在“老三样”的新品功能诉求之外,开辟了一块巧妙的“蓝海”——“chocolate故事”。
编撰一些品牌故事以表现品牌文化,诸如此类的手法在IT品牌营销里并不稀奇。但LG巧克力手机在这里贴上一篇“活在chocolate里的爱情”,却让人觉得倍为妥当。因为“巧克力一代”以女性为主,对于一个新产品,他们更相信自己体验的感受和内心深处的感觉,而LG巧克力手机刚好迎合了她们的购买偏好,以情感激发他们对巧克力手机的好感,这比单纯鼓吹产品功能强大的枯燥说辞,效果显然要好得多。
评论:找准获取认同的“按钮”
奥美在广告业有很多精彩的独创,我一直觉得,“创意按钮”的发明,是奥美所有精彩中最为色彩斑斓的。“创意按钮”好比是电梯的按钮,只要用手指轻轻一按,电梯门开,走进去,电梯便会把你带到你想到的地方。
一个消费者,对品牌从陌生到认识,到喜欢,继而认同接受,并不是自然形成的,它需要品牌本身在行销活动上做出一系列艰辛的努力。行销所有的努力,只是为了促成消费者态度与认识的改变,让消费者的态度与认识,从一个地方变化到另一个地方,如同电梯一样,按一下“按钮”,变化就会发生。
获取认同,是让消费者产生购买行为的最后一步跨越,但我们究竟该如何实现这最后一米的跨越,我们走进“电梯”的“按钮”又在哪里?LG巧克力手机做得很对,它大量地采用了感性营销攻心术,努力让自己站在“巧克力一代”的立场说话,用他们喜闻乐见的语言、行为、偏好、沟通方式、代言人争取“巧克力一代”的目标消费人群对自己的品牌认同。
想想看,对于成长起来的新锐“巧克力一代”,平心静气的交流,与居高临下的说教,哪一种更能为他们所接受?答案显然是前者。
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