另一方面,从实际的软件运行环境来讲,由于机械制造业是劳动力相对密集的行业,因而从业人员的总体素质较低,随着近两年内地的逐步开发,制造业已呈现了向中国乡镇方向发展的趋势。与一些技术密集型的高科技企业相比,企业信息化推行的IT基础非常薄弱,一些业务人员,需要从接受基础的计算机操作的培训开始。一遍教不会可能要教几遍,所以业务人员IT应用能力偏低应该说是制造行业在ERP实施中一个棘手的问题。
ERP选型应该注意的问题
实施ERP的根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实行业务的改善,这就决定了企业ERP的选型过程中必须立足企业的实际需求。
因此,机械制造企业在ERP选型的时候,就应当从ERP产品和供应商方面仔细分析和考虑。
首先,要考虑选择成熟的ERP系统。因为成熟的ERP产品,往往已经经过了上百家企业的实施,在系统的通用性和完整性方面都有很强的优势,制造行业是个发展相对稳定的行业,所以行业的通用性对于客户的要求就会相对减少,很大程度上会大大降低实施的风险,成功率也比较容易控制,并且所积累的同类企业成功经验非常值得借鉴。
第二,所选择的ERP系统,要看其是否能很好地处理生产、计划、排产、库存,以及有物流控制方面的管理平衡能力。因为能否让整个生产过程在这几个步骤中走好、走顺,对于制造行业来说非常重要。
第三,由于使用者的IT基础相对薄弱,所以也就要求制造业所选择的ERP系统易学易用,使IT能力不是很强的业务人员在经过了简单的培训之后就能立即上手。
ERP实施顾问如同强大的支持力量,能针对企业的实际问题,帮助企业在最短的时间内实现既定的目标。
具体地讲,优秀的实施顾问能依据企业的实际情况,帮助企业选择实施步骤:是先上生产模块、库存模块,还是一同实施;在遇到问题的时候,实施顾问的经验非常重要,顾问会分析解决问题,问题来源于哪里,是系统本身,还是企业使用软件的过程中磨合不好。
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