但是，由于这种理念的误导，相当多的企业在上线以后弱化或解散了项目实施班子。据调查：这样的比例居然达到32％。更加严重的是：时隔两年，这样的比例居然上升到47%。可见，这个问题大有研究的必要。

　　什么是“成功”？

　　成功就是要“获得预期的结果”。因此，是否成功要和“期望值”进行对比和衡量。

　　实践中，评价一个ERP项目是否成功，应当从以下三方面来衡量：

　　（1）是否符合企业总体发展战略

　　ERP系统是企业整体发展战略的一部分，是一种支撑性战略。它必须、而且应当服务于、服从于企业的长期发展战略和发展规划，是确保长期规划实现的一种技术手段和管理保证。因此必须和整体战略相一致，相匹配。

　　（2）是否实现了预期的业务功能和管理目标

　　在ERP实施中，企业应必须有明确的业务功能目标和管理需求。具体而言，就是要做好功能需求分析，明确企业管理中存在的问题，分清解决这些问题的路径和层次。提出在总体目标下，阶段性的、可量化的、可能达到的现实目标。[3][4][5][6][7][8][9][10][下一页]

　　（3）是否达到预期的收益与成本的平衡

　　企业进行信息化建设的根本目的是要创效增收，提升网络经营能力和网络化管理能力。因此衡量一个企业ERP系统应用成功与否，必需明确估算ERP应用的收益与成本。必须进行量化指标分析和对比。

　　按照以上的三条成功的标准衡量。多数实施ERP的企业存在着两不明确：应用方没有明确的目标需求；实施方没有明确的服务目标。相当多的人把ERP当成买来装上就用的一个软件。这种状况势必存在着盲目性。这种盲目性恰恰为ERP软件商模糊成功标准提供了机遇和可能，最终导致了大量失败的案例。

　　严重的是：这种模糊成功概念的做法正在向广大的中小企业扩散和延伸。

　　根据易观国际提供的第二次全国基本单位普查的数据。目前中国具有企业法人资格、合乎国家《中小企业标准暂行规定》的企业有265.9万家。在上述中小企业中，存在使用管理软件的应用需求（指已经或即将采购包括ERP、CRM、SCM在内的各类管理软件）的近14.1万家。约占5.3%。2005年，市场规模将达到20.37亿元。中小企业ERP市场尽管在快速增长，但如果依照前面指出的三条标准来衡量，中小企业ERP应用成功率却很低，很低。

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