这样的数字令人震惊。如果不采取有力的措施加以调控和解决。势必将影响中小企业的信息化的健康发展。这已经成为当前ERP失败率据高不下的又一个重要原因。
6、缺乏ERP推广中的战略思考
当前,世界已进入战略致胜的时代。
战略研究已经成为企业家“最占时间,最为重要,最为困难”的事情。联想集团董事局主席柳传志认为,竞争力的学问就是制定战略的学问。联想的“管理三要素”里,第一条就是“制定战略”。因此,在ERP失败率高问题上暴露出的我们战略研究的缺矢和不足。
就ERP实施方法论而言:
大连海事大学高复先教授1986年就率先引进了詹姆斯·马丁创建的“信息工程方法论”(IEM),并编著了《信息工程与总体数据规划》一书。
其后吴文钊先生又推出了实践色彩很强的信息化方法论研究的专著。
直至去年12月,互联网实验室在“IT转型报告”中又一次提出了建立“协同导向的信息化方法论”框架,这些论述尽管在学术界引起了一定的反响。但没有引起ERP实施界的重视。在ERP实施中没有很好的解决“桥和船的问题,是造成ERP失败率高的又一个重要原因。
再就对ERP产品市场的培育研究而言:
ERP产品市场是一个新兴的、以无形资产为主要特征的高新技术市场。很长时期以来,我们习惯于有形市场的建设和管理,放松了无形资产市场的规范和管理。重推广,清规范,重投资,请效果,重成功,轻失败。
形成当前ERP市场之所以鱼龙混杂,泥沙俱下,的关键在于:
缺少对新技术市场培育的战略思考;
缺少对高新技术市场要素的理性把握;
缺少对合格产品和劣质产品的有序界定;
缺少对ERP项目实施中的有效监理。[3][4][5][6][7][8][9][10][下一页]
应该说尽管有关部门出台了信息化监理条例。但是,由于设置了500万的资金进入门槛。许多具有ERP知识和技能的专家和学者,并不具有500万的资产。这样一来,应该受到尊重的许多可贵的人才,可能无缘信息化监理的重任。而获得资质的单位喜幸于获得了垄断市场发财的机会,又不愿吸收有本领的人才。自己把着肥肉,又拿不出多少有价值的,有说服力的、为社会承认的监理成果。以致ERP失败率据高不下的问题,在信息化监理条例实施后的很长时间里没有明显改变,这就不能从战略的高度引起人们的再思考。
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