1)对企业在ERP实施中的主体地位认识不足
企业是信息化的主体,在ERP实施中,企业应该处于主动的地位和主体的态势。但是,我们在很长时间以来,由软件商主宰市场,忽视了企业的主体化,这是不应该的。
相当多的企业领导认为:ERP项目是高新技术,企业不大懂,只需做好配合就行了。因此,管理权旁落,只去签字掏钱者。以至“项目方案无审定,项目进度无要求,项目延期不过问,项目超支无考评“。使ERP项目变成了“稀松工程”,“马拉松工程”。这,分析起来固然可能有多种原因,但,主体意识不强是一个重要原因。
马克思指出:实践是主体和客体之间具体而现实的双向对象化的过程。这里包含的客体的主体化过程和主体的客体化过程两个方面。但是我们在很长时间由软件商主宰市场,舆论鼓噪市场。企业的话语权,选择权,对信息化项目的领导权被弱化了。这是不应该的。
在大量ERP失败的案例中,为什么奥克斯能在国内外众多实施ERP失败案例的警示声中,毅然投资2500万上马ERP一举获得成功,走出了一条民营企业信息化的成功之路。其根本原因和基本经验就是奥克斯坚持了三个确立:
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确定了信息化项目的战略定位;
确立了企业信息化就要见实效的战略目标;
确立了企业主要领导是信息化项目第一责任人的问责原则。
正是这“三个确立”,使奥克斯走出了一条民营企业信息化的成功之路。
但是,实现由被动消费到主动消费是一次艰难的跨越。由于相当多的企业对于在ERP实施中的主体地位认识不足,没有实现这个跨越。以致主体消费意识,选择消费意识,比较消费意识没有确立起来。“ERP产品的说客战略”、“铺天盖地广告的造势战略”、“借名人之嘴的点金战略”、“用红头文件强行推销信息产品的下令战略”却成了主导ERP消费市场的核心理念。这不能不成为ERP失败率高的一个重要原因。
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