由北京信息产业协会数字专业委员会发起、IT168网独家承办的“提高ERP应用成功率高层论坛”5月27日即将在北京翠宫饭店举办。

　　众所周知，企业信息化是一个难题，绝非购置了计算机、安排了IT人员就可以完成“信息化”，其实信息化进程就是社会的“跨越”与“进步”的进程。既然是“跨越”，就必然涉及观念和意识的冲撞与进步，必然涉及到习惯以至利益的调整。不要说像城市管理这样的大型项目，就是在一个“五脏俱全”的中小企业之中，要想推行信息化，也必然要改变办事的规矩和流程。

　　例如，当年一个大型运输车场400辆汽车的周报管理系统，需要工作人员紧张的工作8天才能完成，因此计算机应用一度成为车场员工的笑谈，这虽然可以归结到打印机速度问题，但也和设计人的思路混乱有直接关系；客户使用电话交纳移动电话费用，一旦出错就无法退还，营业员让客户自己去和“错号”的另一个客户商议“退钱”，理由是“计算机没有这个功能”；某火车站售票系统，在首次上马时，居然没有考虑“退票”，面对每天大约10%的退票，设计者才明白，要是没有“退票”程序，整个系统就是一团乱账。

　　上述现象无不在说明我们的企业信息化在理论、实践直到工作进程上，往往都是缺乏详细调研，更未建立必要的规范和制约。在这种情况下，又何谈“改变流程”？那么，是不是只要企业可以提供精美的“计划任务书”和流程图，就没有问题了呢？

　　一家实现信息化管理的医院，其药房主任能够持续窃取几千万元不被系统“发觉”。事发后，胆战心惊的肯定不只是这家医院的一位院长。难怪一些重要单位的领导曾当众表示，“‘信息化’在本单位没有作用，不但解决不了问题而且还要倒添乱。”

　　北京信息产业协会数字专业委员会发起、IT168网独家承办的“提高ERP应用成功率高层论坛”，不仅经过了60位国内顶尖信息化专家的一年调研和反复讨论，同时也邀请了海外的专家来共同对话，寻求成功的路径和前景。所以，这次论坛有一个最特别的地方就是它的延续性，论坛只是一个开始。在会议之后，一大批专家和相关解决方案提供商将会深入调查还没有上马信息系统的企业的信息化需求，并帮助已经上马的企业调整和完善信息化的进程。更重要的事，要总结、归纳企业信息化的经验教训，使潜在的客户有目标、有榜样，还有依靠，能够比较顺利的进行自己的信息化。当然，最大的依靠，还是自己对信息化的信心和把握力度。有了这一点，在实施的时候，才不会心中无数。

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