狄森表示,国泰联合此次向10万家中、小企业提供的免费大餐,有三方面的赠送内容:产品、培训、服务。这意味着国泰联合不仅仅是把“财源道”管理软件套装送到中、小企业手中了事,还得教会他们怎么去用起来,并且在这个过程中,国泰联合还要免费帮他们解决使用中遇到的问题。国泰联合承诺向这些免费使用“财源道”的中、小企业再提供一年的免费培训与相应的服务。
这10万家有资格享受此次免费大餐的中、小企业,也不是像抽奖一样随机抽取,国泰有自己的筛选标准,那就是它们必须是那种可持续发展的中小企业,并且已经了解了一些基础的信息化知识,因为狄森并不愿意把国泰的精力浪费在去教会这些企业如何使用鼠标这样的小事上。
ERP价格血拼
除了国泰联合直接采取了免费的方式抢占中、小企业市场外,用友、金蝶、速达等公司对中、小企业的重视都达到前所未有的地步。有调查显示,尽管2004年中国中、小企业管理软件市场销售额已经占到了整体市场销售额的60%,同比增长达24.2%,大幅超过了大型企业市场18.7%的增长。但相对于占中国企业总数的90%以上的中小企业,真正实施信息化的比例却不足5%。
面对中、小企业信息化这一“超级盛宴”,没有厂商不动心,但中国的中、小企业需要什么样的信息化?厂商们并没有考虑清楚,或者考虑清楚,却没有行之有效地解决办法。比如SAP对中、小企业的定位是项目投入在500万元人民币以下的企业,按照这个定位,联想也可能归入中、小企业的范畴;金蝶对中、小企业的定义是年产值在5亿元以下的企业;而信产部统计数字表明,目前中小型企业每年花在IT上的投入平均在3万元至5万元,这其中,很多可能是非企业管理软件的信息化投入,比如硬件、网络等等。更何况一些中、小企业还处于生存阶段,对于信息化是心有余而力不足。
国泰联合也正是看到这些实际困难才付出高昂成本去抢占市场。这样一来,中、小企业不再担心资金有限的问题;其次,在免费赠送软件的同时,国泰联合还和著名的软件服务商中软集团联手,无偿提供颁发证书的专业培训。同时,还包括1年的免费上门服务——中、小企业担心的IT专业人才不足,实施、维护和应用困难的问题,也迎刃而解。
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