此前,记者曾遇到过一个企业,由于业务涉及范围较广,业务流程比较混乱,一般的低价ERP产品不能完全满足他们的需要,所以他们购买了2种不同功能的产品搭配使用。由于低价ERP产品是种通用化的软件成品,因而该企业购买的两种产品在功能上存在很多重叠的现象,不仅造成了资源浪费,而且不重叠的部分则由于分属2个软件产品,造成互通性、集中管理性都极差的使用效果。这家企业的老板无奈地表示,“这也是没办法了,以我们自己的需求,市面上根本就没有功能完全适合的产品,小企业又没有多少钱,这种搭配是不得已的办法。”
事实上国内绝大部分中小企业,极其短缺信息化建设资金,很多中小企业在采购ERP产品时,基本以价格为导向,能省就省,信息系统建设规划的随意性很大,往往造成了投入与系统建成后效果不成比例的现象。“信息系统应该成为解决企业矛盾的工具,而不要沦为企业的累赘。如果ERP产品功能达不到前不久制定的《ERP规范》的话,相信很多低价格的ERP产品在经历一段时期之后都将让用户大失所望。”一位信息化咨询评估工程师如是说。
并非一锤子买卖
王先生的企业由于是连锁企业,一定时期后分店数量或增或减是不可避免的事情,甚至连企业结构、业务类型也有可能转变。但王先生购买的“低价ERP”产品是软件成品,灵活、可扩展性都较差,很可能造成总店无法对调整后的分店等分支机构进行全面的实时管理。
“与王先生的企业情况类似的还有很多很多,在应用‘低价ERP’产品后,一旦企业的组织结构、业务流程、甚至是主导产品有所变化,那么是将就着继续沿用原产品,进行半软件、半人工的管理,还是将‘低价ERP’产品抛弃不用,把自己的信息系统推倒重来,重新规划建设选择新的ERP产品,这些都是比较头疼的问题,而其间造成的人力、物力、财力等方面的浪费也不可避免。”很多业内人士均认为低价ERP产品的可扩展性差是致命弱点。
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