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见证ERP16年

  来源:互联网  发布时间:02-24

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  他们首先从技术的推广宣传做起,因为这是说服客户购买产品的前提。他们先选定的客户群是大型国营企业,行业主要集中在制造业。配合面对面的企业宣传,四班开始在国内组织培训会,并在当时唯一的IT专业媒体——《计算机世界》上连篇累牍地刊登MRP的技术介绍文章,急切地告诉更多的人MRP是做什么的。

  吴培伦的销售工作除了讲解技术外相对单纯,通常只要确认需求,一般都会拿到订单。有时,他们会试探性地询问潜在客户,是否在与其他厂商接触,得到的回答通常是这样的:“还有其他的公司在做MRP?不是只有四班一家吗?”他们哭笑不得,用户对这个行业了解得这么少,好像很利于自己打单,但是困难却在后面。

  那个年代,国企的现状不容乐观,实施非常困难。那时没有移动硬盘和光盘存储设备,他们给客户拷贝软件时,都会带着四五十个5寸软盘去,需要拷贝两个多小时。通常一个包括销售、采购、库存、计划、生产等基本功能模块的项目,实施时间却需要一至两年。此外,企业也没有基本的计算机配置,缺乏相应的IT人员,也没有“一把手”的鼎力支持。中外管理理念的差异也是一大难题,尤其在财务等方面表现最为明显。在四班最初的财务系统中,根本没有客户需要的现金流量表、资产负债表、损益表等,即便吴培伦经常加班加点地在用户现场工作,刚开始实施的几个项目都不很成功。他们在业内也同时听到了关于MRP的“3个1/3”的说法:1/3能用、1/3失败、1/3修改后能用。到了1992年,他们的销售收入只有6万美元。

  在国企的受挫经历,使他们开始将目标转移到外商独资、合资企业,或那些有较强管理变革决心的民营企业。Carlson是美国人,吴培伦也曾在国外学习多年,凭借他们的外语“攻关”能力和这些企业对MRP本身比较早的了解,他们的销售和实施进行得相对比较顺利。进入上世纪90年代后期,四班的新单数目逐渐增多。到1996年12月,四班单月的收入就已超过100万美元。“竞争少是一个主要原因。那时,和四班几乎同期进入中国市场的SSA公司的MRP产品是基于小型机的,Oracle当时主要致力于数据库的开发,几乎没有企业有与四班相似的产品,而国内的几家厂商在技术力量上又很难与四班抗衡。”毫无疑问,吴培伦依然很留恋四班那时的风光。实际上,当时用户选择四班基于PC服务器的软件确实非常划算。当时1台PC的价格是几万元人民币,而1台小型机是几十万元美元,仅购买服务器这一项上,四班的优势已经很明显。

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