因此,在进行ERP实施中,要求服务厂商有强大的服务能力,帮助企业从业务、管理、经营等不同层面进行企业管理诊断、业务流程重组等。同时,缩短实施周期,保证基本实施服务的质量,从而提高应用的成功率。否则会出现那位矮子穿大号工作服的尴尬现象。
2003年的统计数据表明,中、小型企业的ERP选择,大多集中在通用性好的集成方案上,如Exact,而非高端的SAP、Oracle等。除了价格方面的优势外,通用的ERP容易实施,培训和维护成本更低,各种功能模块更方便集成,不会因为软件过于庞大臃肿的规模,导致分散运行,各自为政。新一代的集成化ERP产品,由于整合了ERP、CRM、OA等功能,将企业所有的业务流程整合为一,轻松实现企业在一套系统中处理各种业务流程,同时将企业分散的信息化投入凝聚起来,从而获得中、小型企业的亲睐,成为中端ERP发展的方向。
对于中、小型企业,Exact是值得推荐的信息化解决方案的供应商。ExactERP,是新一代集成化ERP解决方案的代表之一。其开发商ExactSoftware(易科软件)是一家著名的ERP(企业资源计划)、财务、薪资、CRM(客户关系管理)以及协同商务软件解决方案的领导开发商。产品为所有业务处理提供详细的功能并且支持快速的实施。Exact在全球包括中国在内的60多个国家有分公司以及合作伙伴的全球网络。他们都能提供优秀的当地技术支持以及实施服务,并且得到Exact地区总部服务队伍的支持。Exact服务机构的建立旨在向客户提供高品质的专业技术以及快速的反应来保证客户持续的满意度和可靠的性能。Exact目前为中、小型企业以及有多种实施需求和行业背景的跨国公司的分公司提供软件解决方案,包括制造、零售、分销到贸易或服务行业。由于Exact每个模块的灵活性足以满足当地国家的标准以及单个企业的需求,Exact还经常是跨国公司在多个国家寻找一个单一、标准的解决方案时的最佳选择。
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