企业最怕的就是动荡与失误,有时仅仅一次失败就足以拖跨一个企业,至少大伤元气。直接拿市场做实验,就是拿企业的生命做赌注,这是现代企业经营最忌讳的。企业运作,犹如开车,安全第一,如果连命都搭上了,快又有什么意义?国际品牌重视调研,是因为调研大大提高了品牌成功的安全系数。
企业目标的关键是正确认识目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
品牌不是掌握在品牌管理者手中,而是存在于消费者的脑海里,消费者如何看待品牌,实际上比品牌管理者希望消费者如何看待这个品牌更重要,更有意义。品牌管理者只有了解到消费者对品牌的认同程度,才能寻找到品牌工作的差距所在,从而验证品牌建设的有效性。
企业提升调研能力的措施:
1.引进专业咨询顾问,为品牌保驾护航。如聘请市场顾问、营销顾问或与专业的市场研究公司进行长期合作。
2.选派内部调研人员进行专业培训。
3.对企业中高层经理进行调研专项培训。
4.决策层在做营销决策时应该有明确的调研数据作支持。每一次的新产品上市、每一次的大规模广告投放后,都应该进行测试,以取得市场信息的支持和反馈,并建立资料库,为下一次的推广运动提供参考。
5.建立企业内部信息流系统。
6.每一个员工都应成为企业的信息收集员。
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