不久前，久不露面的创智软件创始人丁亮对媒体说，创智彻底放弃自主研发ERP软件平台的道路，转而专注软件服务，“简单地说，就是‘微软技术＋创智服务’的发展模式”。有媒体这样评价创智的抉择，“这个曾经立志要做‘中国的Siebel’的软件公司，正在与其过去欲在管理软件平台研发上有所作为的战略彻底分道扬镳。”

　　也许速达的模式会让更多的人有所领悟。而坚持产品路线的人似乎越来越少。

　　“我们的利润应该可以达到18％。”罗明星说。但金蝶目前只做到了13％，而微软、SAP等国外公司均可以达到20％以上，行业的成长空间还很大。但与海外巨头相比，金蝶与用友的收益结构明显有落差。“他们的产品收入占总体营收30％左右，我们的产品销售还是占了70％。”罗认为，服务收益的偏低，令国内ERP厂商在产品实施等服务费用上的大宗投入短期内难以回收。

　　“但这种状况正在改变。”罗明星说，金蝶去年销售的产品在2005年内给金蝶带来的运行、升级等递延的服务收益达到7000万元。在罗看来，收获只是时间与耐心的问题。

　　“而且，2005年管理软件行业即将走向成熟，服务质量决定了企业的生存和发展。”罗明星强调，“多年来，ERP行业经历了很多概念的灌输，所以现在不是说要不要普及的问题，关键是客户是否能够真正深入地应用，是否创造了价值？我们将配合其业务发展的需要，持续不断地通过IT服务提高他的投资回报率。”

　　事实上，金蝶的产品开发模式也正在经历洗礼。田先生说，要解决产品个性化与产品大量复制之间的矛盾，必须在价值链后端的应用软件与前端的系统软件之间，沉淀一个商业中间件，“我们现在做的事情是，在一个全新的应用开发平台上，构建一个通用平台，标准应用能够解决三分之二的企业应用，然后，在这之上通过我们的标准来进行开发，解决快速复制与个性化的矛盾。”

　　田解释，推出中间件的目的是，尽可能地减少公司在产品销售出去后，针对企业个性化应用的负担，同时将后端的行业应用开发交由客户以及合作伙伴去完成，提高软件产品的通用能力。而这正是国外软件厂商的优势所在。

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