“拜访客户”是考察ERP软件的一个黄金准则，而大相径庭的企业经营状况、企业信息化的阶段性都可能导致这个黄金准则失效。

　　不能单纯听这些软件厂商、咨询公司的天花乱坠，要亲自到他所做过的案例中进行实地调查，看看他究竟做了些什么。这是许多专家给计划上信息化项目的企业的黄金准则，然而这个准则却不是万能定律。要真正发挥准则的黄金效应，必须能够避开黑洞。

　　无论是高维信诚的项目经理祖晓炬，还是SSA的江中药业（即江中集团）项目经理，都曾经带自己的客户到江中药业取经。作为中国信息化实施比较早且比较成功的案例之一，江中药业成为这些软件厂商、IT服务提供商最好的宣传范本。在SAP的项目经理李毅涛的眼里，江中药业是让人“放心的客户”。

　　这个被当作标竿客户反复参观的企业在进行新一轮信息化项目时，却根本没有考虑这个黄金准则。原因何在？

　　SSA还是SAP？

　　江中药业1988年起步的信息化之旅经历了自行开发、引进SSA、上马SAP三个阶段，集团从1985年的校办企业到今天的全国500强之一，信息化出力不少。江中集团1995年上的SSA系统，看重的是SSA的行业经验以及在国内的众多成功的实施案例。而从1996年开始，江中集团就可以对SSA的系统进行自行维护。

　　“系统至今非常好用。”江中药业信息部部长梁川告诉软件世界记者，“但是我们还是要换。”

　　原因有两个。江中药业在今年内兼并收购了包括东风药业在内的十几家企业，集团控制成为燃眉之急。这个集团控制不仅包括财务、人事的控制，还有一层涵义是如何把江中药业的管理模式、管理经验输入到新购并的企业中去？这些被舆论认为有“拉郎配”色彩的被并购企业的内部管理和控制如果处理不好，反而会成为一种巨大的负担。另外，江中药业还希望通过先进的管理模式进一步梳理自身的业务流程，更加优化内部管理。

　　而SSA所适用的中型企业、一个环境内只能有一个单位的格式不能满足江中药业新的需求。江中药业信息化系统开始蜕皮，集团财务总监成为项目的发起人。

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