正确地使用erp还在于对被管理的信息要有正确的估计,本着曾经遇到过有的企业将一些低价值的信息和数据也纳入系统来管理,结果增加了数据的维护量,系统运行速度受到影响,加大了管理成本,反而浪费的资源和资金。因此在实施应用erp的时候也要适当地对数据和信息进行优化管理,尽可能合理地精简数据。
九、erp实施的服务费问题
erp是一个涉及全企业各职能部门的新管理系统,实施成功必须注重:erp知识、实施经验、企业管理综合性人才。在刚开始实施erp的企业内部要找到这样的人是非常困难的,因为:企业没上erp前,内部怎么会有相关的知识或经验?即使临时外聘也一定有他的职称和扮演的角色,不可能会有全企业的立场与观点。有的企业往往指派信息主管来负责erp实施,这样就更容易失败,因为他只能建议其他部门与其配合而没有权利命令和推动。
因此,请软件公司的实施顾问来协助是一种有效的办法;好的顾问可以提供正确的知识与丰富的经验,避免erp实施项目中走弯路;达成合作以后的软件商和企业其经济利益就是共同的,企业想早日完工见效益,而软件商也愿意多树立一个用户典型。从而我们可以看出由于实施顾问的协助使项目实施顺利,并且提高了实施的成功率。更重要的是,他们完成任务后不会赖着不走,因而善用顾问是最节省成本的方法;一个国家的经济愈发达,时间成本就愈贵,测试成本就愈高,因而其顾问业也就愈发达。反之,品牌和关系的重要性就居高不下,顾问的水平、服务与重要性就被忽略了。
实施erp系统还应该从提高企业核心竞争能力的高度去理解,是实现知识化管理的必要手段。目前还有很多企业对知识的价值不够理解,他们往往可以斥巨资购买设备资产来扩大生产,而不愿意投资培训和改善内部管理,重生产和技术而轻管理的倾向依然很严重。我们很多企业在与同等规模和同类产品的国外企业竞争时屡次失败不是在于技术和产品,而根本原因是输在管理上。实践证明,收取服务费的项目实施周期明显缩短,企业领导重视程度高,企业内人员的参与和配合积极程度高,项目的可控性强,成功有把握。而不收取服务费的项目往往组织和协调困难,计划长期拖延,系统迟迟不能正式上线。
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