前期的准备工作不足,且对企业ERP建设的目标不明确。
该企业只是凭感觉进行项目的启动,所依据的需求只通过了很浅的调研(准备工作只进行了短短两周),在很大程度上过于听信软件供应商的宣传,企业领导没有自己的主见和较清晰的实施目的和远景规划。
对ERP的了解不够且期望值过高。该企业以及软件供应商都只把ERP看成一个简单的软件,只调动了企业的It部门相关成员,而没有与企业的其它相关管理部门形成协同作业。
同时,该企业在ERP系统的选择上过于草率,所选择的ERP系统既不具成熟性、稳定性、集成性,也不能满足该行业的特殊需求,更不能满足企业高速成长的需求,从而导致企业后续不得不不断增加设备以满足日益增加的需求,给企业的后续工作造成了诸多不便且增加了成本。
对策:ERP是企业信息化的重要组成部分,应当遵循“整体规划,分部实施”的原则,同时,企业在实施ERP的可行性分析、立项、方案设计、选型乃至实施阶段都要做诸多相关准备工作。
ERP不仅仅是一个简单的工具软件,更是一种管理思想。它在企业的管理中起到计划与控制的作用,但ERP并不是无所不能。由于实施任何一个ERP项目都将给企业带来冲击性的影响。如果盲目的上项目,没有很好的论证及目的,很可能会倒贴财力、人力、物力,“赔了夫人又折兵”,使项目流于形式。
ERP的实施对于企业来说是一种革新,它既需要财力和物力,更需要人力的投入。很多中小型企业第一次实施项目时,需求往往集中在一些基本的功能上面,很多软件看上去很简单,用来实施项目也基本能够过关。但是,由于企业本身处于高速发展的时期,变化往往快于计划,因此不断变化的项目设计使得项目的进程控制非常复杂。而随着企业信息化建设的快速深入,企业很快就会发现原来系统的功能就不够用。为了实现一些新的必要的业务流程,不得不进行大量的再次开发,甚至换掉系统,这样导致原有系统上的硬件、软件、实施、开发、培训等方面的大量人力物力可能都无法得到应有的回报,而且还要重新投资来实施新的系统,选择ERP的目标在于优化企业的获利能力。仔细进行选择以获得最合适的企业级系统是非常重要的,因为这对于ERP系统在企业内部的可接受性、可用性、跨功能性及协作性都很有意义。企业应当在定义、确定和通过各项评价标准之后再选择最合适的ERP系统。
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