A、赠品保存不当的损失。曾经有一个保健产品做摆台促销,卖场不负责保管赠品,促销人员觉得每天将这么多的赠品拿回家很麻烦,就擅自将赠品放在货架产品的后面,结果造成很多丢失。尤其值得注意的是捆绑的赠品很容易被盗,一些消费者会把赠品从产品上拆下来带走,由于很多赠品是没有条码和防盗措施的,因此损失较大。
解决方式:如果是买赠促销最好采用套装,将产品和赠品形成完整的包装,并要考虑包装的坚固性,尤其是套装封口处要用粘合力强的粘合剂封好,避免偷盗者轻易将包装打开把赠品盗走,如果包装严密偷盗者是不敢破坏外包装而拿走赠品的。单独的赠品要求导购人员将其存放在有卖场人员管理的地方,或者自己带回家中。将赠品管理的责任落实到导购人员,是保证赠品不轻易丢失的一个必要制度。
B、赠品运输的损耗。如同产品在运输途中会有损耗一样,需长途运输的赠品也会产生货运损耗。有个企业曾选择玻璃花瓶作为赠品,非常精致,可是没有考虑到长途运输的颠簸和震荡的问题,结果发到外地经销商处就破损了近40%,这个损失只有让企业自己承担。
解决方式:此类情况首先在开发赠品时就要考虑该赠品是否适合运输,其次赠品的包装箱能否很好的保护赠品在运输途中的安全。
C、赠品内耗。由于管理不严格,促销活动中的赠品被公司员工截流并不鲜见。很多企业分公司和办事处总是说总部的赠品支持太少,可是你却会发现很多的赠品被他们自己用掉,而不是用在消费者身上。还有导购人员故意向消费者隐瞒赠品,却将多出来的赠品据为己有。
解决方式:作好赠品领用、发放记录,要与销售情况相对照,不是给了赠品随便如何使用,而是对应赠品的消耗与销售增长必须一致。出台相应的赠品管理制度及处罚措施予以公布,配合定期的对帐检查和随机抽查可以很好的遏制内耗问题。
D、赠品没有给予目标消费者。免费派发、游戏抽奖等尽管将赠品给予了消费者但是很多不是目标群体,同样属于损耗。有的促销活动专业户只要双休就到商场门口参加厂家举办的答题或游戏等促销活动,赢取赠品。
上一篇 : 叶檀:纸币泡沫推升金价
下一篇 : 巴氏灭菌机 巴氏杀菌机如何杀菌?巴士灭菌